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ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करते समय अक्सर गलती होने और गलत खाते में पैसे भेजने की चिंता रहती है। प्राप्तकर्ता के बारे में जानकारी की कमी के कारण ये सवाल मन में रहता है कि पता नहीं पैसा वापस मिलेगा या नहीं? ऐसी स्थितियों में, पैसा वापस पाने के लिए कुछ चरणों का पालन करना आवश्यक है। अपना पैसा वापस पाने में आपकी मदद के लिए यहां कुछ टिप्स यहाँ दिए गए हैं।

इन चरणों का पालन करें:

Google पर "NPCI" सर्च करें और ससर्च रिजल्ट सामने आने के बाद पहले लिंक पर क्लिक करें, जो आपको आधिकारिक NPCI साइट पर ले जाता है।

एक बार एनपीसीआई की आधिकारिक साइट पर, ऊपर बाईं ओर थ्री डॉट मैन्यू आइकन पर क्लिक करें।

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दिखाई देने वाले मेनू में, नीचे "Get in Touch" सेक्शन पर जाएँ। इस सेक्शन के अंतर्गत, "UPI Complaint " विकल्प पर क्लिक करें।

"UPI Complaint" विकल्प चुनने के बाद, "Transaction" सेक्शन पर आगे बढ़ें। यहां, आपसे कुछ आवश्यक प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कहा जाएगा। स्क्रीन पर सभी आवश्यक जानकारी भरें और फॉर्म सबमिट करें।

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यूपीआई शिकायत दर्ज करने के बाद, आप उम्मीद कर सकते हैं कि आपका पैसा कुछ घंटों के भीतर आपके खाते में वापस आ जाएगा।

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