दोस्तो अगर हम पिछले दशक की बात करें तो देश में डिजीटलाइजेशन ने दुनिया में फैलाव बना लिया हैं और अगर हम बात करें भारत की तो देश की केंद्रिय सरकार की अपने देश के आर्थिक रूप से कमजोर लोगो की मदद के लिए विभन्न योजनाएं चलाते हैं, मोदी सरकार ने देश को पारंपरिक मिट्टी के चूल्हे से आधुनिक गैस सिलेंडर में बदलाव ने खाना पकाने की प्रक्रिया को काफी आसान बना दिया है। आज, गैस सिलेंडर लगभग हर घर में एक मुख्य चीज है, जिससे खाना बनाना तेज़ और अधिक सुविधाजनक हो गया है। भारत सरकार ने गैस सिलेंडर के उपयोग को बढ़ावा देने और समर्थन देने के लिए कई योजनाएँ लागू की हैं, खासकर ज़रूरतमंदों के लिए, ऐसी ही एक योजना हैं उज्जवला योजना हैं

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जिसे आर्थिक रूप से वंचित महिलाओं को मुफ़्त गैस कनेक्शन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह योजना न केवल शुरुआती गैस कनेक्शन मुफ़्त देती है, बल्कि सिलेंडर रिफिल पर सब्सिडी भी देती

उज्ज्वला योजना के लाभार्थियों के लिए अपने अधिकारों और समस्याओं का सामना करने पर शिकायतों को दूर करने की प्रक्रिया के बारे में जागरूक होना ज़रूरी है। आइए जानते हैं इसके बारे में-

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लागत और सब्सिडी: उज्ज्वला योजना के तहत, एक गैस सिलेंडर की कीमत ₹603 है, जिसमें से ₹300 लाभार्थी के खाते में सब्सिडी के रूप में वापस कर दिए जाते हैं। यदि आपसे रिफिल के लिए इस राशि से अधिक भुगतान करने के लिए कहा जाता है, तो यह संकेत हो सकता है कि आपसे अधिक शुल्क लिया जा रहा है।

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शिकायत दर्ज करना:

उज्ज्वला हेल्पलाइन: यदि आपको अधिक शुल्क लिए जाने जैसी समस्याएँ आती हैं, तो आप शिकायत दर्ज करने के लिए 1800-266-6696 पर उज्ज्वला योजना हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं।

एलपीजी आपातकालीन हेल्पलाइन: एलपीजी से संबंधित किसी भी आपात स्थिति या समस्या के लिए, 1906 पर आपातकालीन हेल्पलाइन से संपर्क करें।

भारतीय गैस एजेंसी की शिकायतें: यदि आपको भारतीय गैस एजेंसी के साथ कोई समस्या आती है, तो आप 1800-233-3555 पर उनकी समर्पित हेल्पलाइन पर पहुँच सकते हैं।

ऑनलाइन शिकायतें: भारत सरकार के आधिकारिक पोर्टल https://www.mopnge-seva.in के माध्यम से भी शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं।

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