Flight Tips- अगर आपकी फ्लाइट कैंसल या लेट हो गई हैं, तो एयरलाइंस देगा आपको ये सुविधाएं
भारत में सर्दियों के मौसम के दौरान, उड़ानों में देरी और रद्दीकरण सामान्य बात है, जिससे यात्रियों के लिए चुनौतियाँ पैदा होती हैं। ट्रेन रद्द होने की तरह, उड़ान व्यवधान भी यात्रा योजनाओं को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है। हालाँकि, यात्रियों के लिए उड़ान में देरी और रद्दीकरण को नियंत्रित करने वाले नियमों और प्रक्रियाओं को समझना महत्वपूर्ण है। आज हम इस लेख के माध्यम से आपको बताएंगे यदि आपकी फ्लाइट कैंसल या लेट हो जाती है तो एयरलाइंस आपको क्या सुविधाएं देगा
उड़ान में देरी: धनवापसी और विकल्प:
यदि आपकी उड़ान में देरी होती है, तो एयरलाइन कंपनियां कुछ सुविधाएं प्रदान करने के लिए बाध्य हैं। देरी की स्थिति में, यात्री अपने टिकट का पूरा रिफंड पाने के हकदार हैं। वैकल्पिक रूप से, एयरलाइन को यात्रा के लिए वैकल्पिक उड़ान की पेशकश करनी चाहिए। यदि वैकल्पिक उड़ान अगले दिन के लिए निर्धारित है, तो एयरलाइन को प्रभावित यात्रियों के लिए होटल आवास प्रदान करना भी आवश्यक है।
उड़ान रद्दीकरण: मुआवजा और सुविधाएं:
नागरिक उड्डयन मंत्रालय की एक अधिसूचना के अनुसार, यदि आपकी एयरलाइन उड़ान रद्द करती है, तो उसे या तो वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था करनी होगी या टिकट की पूरी राशि वापस करनी होगी। इसके अतिरिक्त, यात्री असुविधा के लिए अतिरिक्त मुआवजा पाने के हकदार हैं। एयरलाइन भोजन और पेय की आवश्यक व्यवस्था प्रदान करने के लिए भी जिम्मेदार है। जिन यात्रियों ने हवाई अड्डे पर चेक इन कर लिया है, उन्हें अगली उपलब्ध उड़ान में चढ़ने तक भरण-पोषण का प्रावधान प्राप्त होना चाहिए।
अप्रत्याशित परिस्थितियों में अनुपलब्ध सुविधाएं:
डीजीसीए अधिसूचना निर्दिष्ट करती है कि अप्रत्याशित उड़ान देरी या रद्दीकरण के मामलों में, सामान्य सुविधाएं उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। यह उड़ान व्यवधानों से संबंधित अद्यतन यात्री नियमों के बारे में सूचित रहने के महत्व पर जोर देता है। डीजीसीए, अपनी वेबसाइट के माध्यम से, ऐसी स्थितियों में अपने अधिकारों पर स्पष्टता चाहने वाले यात्रियों के लिए एक मूल्यवान संसाधन प्रदान करता है।
