नई गोपनीयता नीति पर व्हाट्सएप की मुसीबतें बढ़ रही हैं। हालिया जानकारी के अनुसार, व्हाट्सएप पर उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी के लीक होने का खतरा बढ़ गया है। देश की साइबर सुरक्षा एजेंसी CERT-IN ने लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप में कुछ कमजोरियों की पहचान की है और उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी है कि इससे संवेदनशील जानकारी लीक हो सकती है। इंडियन कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम (CERT-India) द्वारा जारी "एक्सट्रीमली क्रिटिकल" श्रेणी की सलाह में कहा गया है कि "एंड्रॉइड के लिए व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस संस्करण 2.21.4.18 से पहले और व्हाट्सएप बिजनेस व्हाट्सएप आईओएस सॉफ्टवेयर कमजोरियों के सॉफ्टवेयर के संस्करणों में रिपोर्ट किया गया है।

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संस्करण v2.21.32 से पहले। CERT-India साइबर हमलों से निपटने और भारतीय साइबरस्पेस की सुरक्षा करने वाली राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी टीम है। CERT-India देश में साइबर हमलों और भारत के साइबर स्पेस की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार तकनीकी हाथ है। शनिवार को जारी परामर्श में कहा गया है, "व्हाट्सएप एप्लिकेशन में कई कमजोरियां हैं जो एक दूरस्थ हैकर / हमलावर को उसकी पसंद के कोड का उपयोग करने और किसी भी सिस्टम / कंप्यूटर से संवेदनशील डेटा प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। '

खतरे को विस्तार से बताते हुए, परामर्श में कहा गया कि व्हाट्सएप में ये कमजोरियां कैश कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों और ऑडियो को डिकोड करने के तरीके की जांच में कमी के कारण हैं। परामर्श में कहा गया है कि उपयोगकर्ताओं को इन कमजोरियों को दूर करने के लिए Google Play Store या iOS स्टोर से तुरंत अपने व्हाट्सएप को अपडेट करना चाहिए और किसी भी आसन्न खतरे से बचना चाहिए।

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बता दें कि कुछ यूजर्स ने अप्रत्याशित रूप से व्हाट्सएप पर प्रतिबंधित होने की सूचना दी है। उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है कि ऐप को एक्सेस करने का प्रयास करने पर वे अपने खाते से लॉग आउट हो गए थे। ऐसा क्यों किया जा रहा है इसका कारण फिलहाल ज्ञात नहीं है। हालांकि, उपयोगकर्ता कंपनी को एक मेल छोड़ सकते हैं यदि उन्हें लगता है कि वे कंपनी द्वारा गलत तरीके से प्रतिबंधित हैं।

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