दिसंबर 2021 में WhatsApp ने 20 लाख से ज्यादा भारतीय अकाउंट को बैन कर दिया है। जिसके पीछे कंपनी ने सुरक्षा की वजह बताई है। इसके साथ ही प्लेटफॉर्म पर 528 शिकायत रिपोर्ट भी दर्ज कराई गई है। मैसेजिंग प्लेटफॉर्म ने लेटेस्ट कंप्लायंस रिपोर्ट में बताया है। व्हाट्सएप कुछ ऐसे अकाउंट्स पर प्रतिबंध लगा रहा है, जिनसे उन्हें शिकायतें मिलती हैं या जिन पर कंपनी को शक होने लगा है। कंपनी ने रिपोर्ट में कहा है कि बल्क मैसेजिंग के लिए ज्यादातर बैन किए गए अकाउंट को ब्लॉक कर दिया गया है।

नवंबर 2021 में 17 लाख से ज्यादा अकाउंट बैन: WhatsApp ने एक रिपोर्ट जारी कर जानकारी दी है कि दिसंबर 2021 में 20 लाख 79 हजार अकाउंट्स को भी बैन किया जा चुका है. कंपनी ने कहा है कि स्वचालित मैसेजिंग या बल्क मैसेजिंग या स्पैम के अनधिकृत उपयोग के लिए प्रतिबंधित किए गए 95 प्रतिशत खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। नवंबर 2021 में शिकायत मिलने के बाद कंपनी 17 लाख से ज्यादा अकाउंट्स पर बैन लगा चुकी है।

अलग-अलग दर्ज हुई शिकायतें: प्राप्त शिकायतों के बारे में कहा गया है कि प्राप्त 528 रिपोर्टों में से 149 खाता समर्थन के बारे में थीं. वहीं, प्रतिबंध की अपील को लेकर 303 रिपोर्ट भी दर्ज की गई है। 29 और उत्पाद समर्थन के लिए 32 रिपोर्ट प्राप्त हुई। सुरक्षा को लेकर भी 13 रिपोर्ट आई थी। उन खातों को प्रतिबंधित कर दिया गया है या प्रतिबंधित खातों को फिर से बहाल कर दिया गया है।

हर महीने पेश हो रही रिपोर्ट: जहां यह पता चलता है कि भारत में नए आईटी नियम पिछले साल मई 2021 में लागू किए गए हैं। इसके मुताबिक 50 लाख से ज्यादा यूजर्स वाले डिजिटल प्लेटफॉर्म्स को हर महीने रिपोर्ट पब्लिश करनी होगी। इस रिपोर्ट में प्राप्त शिकायतों और उस पर की गई कार्रवाई के बारे में सभी जानकारी प्रदान की जानी है। व्हाट्सएप ने पहले जोर देकर कहा था कि प्लेटफॉर्म पर मैसेजिंग एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन की सुरक्षा के साथ है और व्हाट्सएप में सामग्री को देखने की सुविधा नहीं है।

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