Railway में Ticket cancel करवाते वक्त रहें सावधान, वरना खाली हो सकता है आपका अकाउंट
इंडियन रेलवे में रोजाना लाखों टिकटें बिकती है। लेकिन टिकट बुक करवाने के बाद हमें किसी कारणवश टिकटों को कैंसिल करवाना पड़ता है। इस दौरान आपको बेहद सावधान रहने की जरूरत है वरना अकाउंट खाली हो सकता है।
भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) ने अपने ग्राहकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के लिए आगाह किया है। टिकट रद्द कराने के नाम पर साइबर ठग आपको ठग सकते हैं।
वास्तव में, ये ठग ग्राहकों को टिकट रद्द करने के लिए अपने बैंक विवरण के महत्वपूर्ण विवरण के लिए पूछने के बाद बैंक खाते में सेंध लगा रहे हैं। जबकि IRCTC किसी भी कारण से आपके बैंक के बारे में कोई जानकारी नहीं मांगता है। अगर आप किसी के साथ बैंक खाते से संबंधित जानकारी साझा करते हैं तो आप धोखाधड़ी का शिकार हो सकते हैं।
आपको कभी भी बैंक खाता संख्या, एटीएम कार्ड, पिन, टीपीआईएन, सीवीवी और यूपीआई विवरण किसी के भी साथ साझा नहीं करने चाहिए। RCTC ने स्पष्ट किया कि हम कभी भी किसी फोन कॉल या एसएमएस के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते हैं।
रेलवे टिकट रद्द करने की प्रक्रिया पूरी तरह से स्वचालित है। इस बारे में जान लें
1. रिफंड प्रक्रिया ई-टिकट रद्द होने के बाद पूरी तरह से स्वचालित है। टिकट रद्द होने के बाद रिफंड की प्रक्रिया अपने आप शुरू हो जाती है। रिफंड राशि भी उसी खाते में स्वचालित रूप से जमा हो जाती है, जिसकी मदद से रेलवे टिकट बुक किया जाता है।
2. किसी भी जानकारी के दुरुपयोग से बचने के लिए, यूजर्सको सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर किसी के साथ टिकट रद्द करने संबंधी जानकारी साझा नहीं करनी चाहिए।
3. IRCTC से संबंधित किसी भी जानकारी को Google पर सर्च करते वक्त भी आपको सावधान रहना चाहिए। रेलवे टिकट बुकिंग, रिफंड या अन्य सवालों के जवाब के लिए, उपयोगकर्ताओं को केवल आईआरसीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट से पता होना चाहिए।
4. टिकट रद्द करने के अलावा, IRCTC की अन्य सेवाओं के लिए रिफंड प्रक्रिया पूरी तरह से स्वचालित है। इसमें ई-कैटरिंग, वायु और पर्यटन आदि शामिल हैं। अगर आपके पास किसी के कॉल आते हैं तो सावधान रहें। कोई भी जानकारी किसी के साथ शेयर न करें।
