दोस्तो आज मोबाइल फोन हमारे जीवन का अहम हिस्सा हो गए हैं इनके बिना हम अपने जीवन की कल्पना भी नहीं कर सकते हैं, लेकिन हाल के दिनों में मोबाइल यूजर्स फर्जी कॉल और मैसेज से परेशान हो गए हैं, जिनकी शिकायत निरंतर हो रही हैं, इन चीजों पर लगाम लगाने के लिए भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) नें टेलीमार्केटिंग कॉल और वाणिज्यिक संदेशों की सुरक्षा और पारदर्शिता में सुधार लाने के उद्देश्य से नए दिशा-निर्देशों की घोषणा की है।

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नए निर्देशों के तहत, एयरटेल, जियो, वोडाफोन-आइडिया और बीएसएनएल सहित सभी प्रमुख दूरसंचार ऑपरेटरों को 30 सितंबर, 2024 तक 140 मोबाइल नंबर श्रृंखला से शुरू होने वाले टेलीमार्केटिंग कॉल और संदेशों (जैसे वन-टाइम पासवर्ड, प्रचार सामग्री और खाता शेष अपडेट) को ब्लॉकचेन-आधारित वितरित लेजर प्रौद्योगिकी (DLT) प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित करना आवश्यक है। इसके अतिरिक्त, इन वाणिज्यिक संदेशों में हेडर और प्रेषक कोड DLT प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत होने चाहिए।

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नए विनियमों के लाभ

फर्जी कॉल और संदेशों में कमी: DLT प्लेटफ़ॉर्म के कार्यान्वयन से धोखाधड़ी वाले कॉल और संदेशों की व्यापकता में उल्लेखनीय कमी आने की उम्मीद है, जिससे समग्र उपयोगकर्ता सुरक्षा में वृद्धि होगी।

दुरुपयोग के लिए दंड: TRAI ने प्रचार कॉल के लिए व्यक्तिगत नंबरों का उपयोग करने पर दंड की शुरुआत की है, जिससे दुरुपयोग को रोका जा सकेगा और नए विनियमों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकेगा।

दुरुपयोग की रोकथाम: दूरसंचार विभाग 140 और 160 नंबर श्रृंखला से जुड़ी प्रचार सामग्री के दुरुपयोग को रोकने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है।

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मुख्य तिथियाँ और कार्यवाहियाँ

1 सितंबर, 2024 से: दूरसंचार कंपनियों को URL, APK, OTT लिंक या कॉलबैक नंबर वाले संदेश भेजने से प्रतिबंधित कर दिया जाएगा।

1 नवंबर, 2024 से प्रभावी: TRAI एक ऐसी प्रणाली लागू करने की योजना बना रहा है, जहाँ संदेश के प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों के बारे में जानकारी दर्ज की जाएगी।

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