बढ़ती डिजिटल मुद्रा के कारण आज अधिकांश उपयोगकर्ता अपने फोन में ऑनलाइन भुगतान करने के लिए बैंकिंग एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं। भारत में पेटीएम, गूगल पे और फोन पे जैसी ऑनलाइन भुगतान सेवाएं हैं जो यूपीआई पर काम करती हैं। जबकि UPI ट्रांसफर और पैसा कमाने के लिए एक सुरक्षित तरीके का उपयोग करता है, अगर आपका फोन चोरी हो जाता है तो भी आपके खाते का दुरुपयोग किया जा सकता है।

यदि आपका फोन किसी भी तरह से खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो हैकर्स आपके बैंकिंग एप्लिकेशन तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, जिससे आपको बहुत नुकसान हो सकता है। एक समाधान है। आप अपने खाते को किसी भी बैंकिंग एप्लिकेशन या खाते का उपयोग करने से रोक सकते हैं।

गूगल पे अकाउंट:

- गूगल पे यूजर्स को हेल्पलाइन नंबर 18004190157 . पर कॉल करना होगा

- और किसी विशेषज्ञ से बात करके खाते को ब्लॉक करें

- एंड्रॉइड उपयोगकर्ता किसी भी Google खाते को एक्सेस किए बिना अपने फोन से डेटा 'दूरस्थ रूप से मिटा' सकते हैं।

पेटीएम ने अकाउंट को अस्थायी रूप से सस्पेंड कर दिया है

- हेल्पलाइन नंबर 01204456456 . पर कॉल करें

- यहां आप लास्ट फोन ऑप्शन को सेलेक्ट कर सकते हैं

- वैकल्पिक नंबर रजिस्टर करने के विकल्प का चयन करने के बाद लापता फोन नंबर दर्ज करें

- पेटीएम की वेबसाइट पर जाएं और '24 × 7 हेल्प' चुनें। फिर 'धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें' चुनें

- 'Message Us' बटन पर क्लिक करने के बाद अकाउंट ओनरशिप प्रूफ सबमिट करें। यह पेटीएम लेनदेन को दर्शाने वाला क्रेडिट या डेबिट कार्ड स्टेटमेंट हो सकता है। गुम या चोरी हुए फोन, या किसी अन्य दस्तावेज के बारे में प्राथमिकी हो सकती है।

- सत्यापन के बाद आपका अनुरोध स्वीकार करके पेटीएम आपके खाते को ब्लॉक कर देगा

फोन फर्म

- हेल्पलाइन 0806872737 . पर कॉल करें

- फिर एक समस्या की रिपोर्ट करने के लिए कहा जाएगा

- आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करके सत्यापन के लिए एक ओटीपी भेजा जाएगा

- ओटीपी नहीं मिला विकल्प चुनें। फिर आपके पास गुम सिम या मोबाइल फोन की रिपोर्ट करने का विकल्प होगा।

- और उसके बाद आपका अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा

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