RBI नए डेबिट, क्रेडिट कार्ड के नियम: बैंकिंग धोखाधड़ी के मामलों में बढ़ोतरी के कारण भारतीय रिजर्व बैंक ने डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड को सुरक्षित करने के लिए कई नए दिशानिर्देश पेश किए है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने हाल ही में उपयोगकर्ता सुविधा में सुधार और डेबिट और क्रेडिट कार्ड लेनदेन की सुरक्षा बढ़ाने के लिए नियमों का एक नया सेट जारी किया है। केंद्रीय बैंक ने सभी कार्ड जारीकर्ताओं (बैंकों और वित्तीय संस्थानों) को कार्ड उपयोगकर्ताओं को विभिन्न प्रकार के उपयोग के लिए अपने कार्ड को सक्षम / अक्षम करने की सुविधा देने के लिए कहा है। आरबीआई ने एक बयान में कहा कि भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 की धारा 10 (2) के तहत नए मानदंड जारी किए गए हैं और यह 16 मार्च से लागू होगा।

कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए RBI द्वारा जारी किए गए नए मानदंड निम्न प्रकार है और वे उन्हें कैसे प्रभावित करेंगे:

कार्ड सक्षम / अक्षम करने की सुविधा

आरबीआई ने कार्ड जारी करने वालों को किसी भी बिंदु पर अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड को चालू और बंद करने की सुविधा देने के लिए कहा है।

आरबीआई ने कार्ड जारीकर्ताओं से कहा है कि वे कार्ड जारी करने या रीइशू करते समय केवल केवल फिजिकली रूप से उपयोग करने के लिए ही कार्ड सक्षम होगा। इसका मतलब यह है कि जब कोई कार्ड जारी किया जाता है, तो यह डिफ़ॉल्ट रूप से, केवल PoS या एटीएम में फिजिकली स्वाइप करने के लिए उपयोग करने योग्य होगा। यह ऑनलाइन उपयोग के लिए या संपर्क रहित लेनदेन के लिए उपयोग नहीं किया जा सकेगा लेकिन इसे कार्डधारक द्वारा आगे सक्षम किया जा सकता है।

अंतरराष्ट्रीय लेनदेन, ऑनलाइन लेनदेन, संपर्क रहित लेनदेन के लिए, ग्राहकों को अलग से अपने कार्ड पर इन सर्विसेज को एक्टिव करवाना होगा।

लेन-देन की सीमा

आरबीआई ने हाल ही में कहा गया है कि कार्डधारक सभी प्रकार के लेन-देन के लिए ट्रांजेक्शन लिमिट को मोडिफाई करने के लिए भी सक्षम होना चाहिए। जिसमें ऑनलाइन लेनदेन और संपर्क रहित लेनदेन, पॉइंट ऑफ़ सेल (PoS), एटीएम, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन शामिल होंगे।

यह सुविधा RBI द्वारा बैंक के मोबाइल एप्लिकेशन, इंटरनेट बैंकिंग, एटीएम, इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (IVR) और बैंक की शाखा या कार्यालय के माध्यम से 24x7 आधार पर प्रदान की जानी चाहिए।

मौजूदा कार्ड के लिए

मौजूदा कार्डों के लिए, जारीकर्ता अपने जोखिम की धारणा के आधार पर निर्णय ले सकते हैं कि क्या कार्ड को बंद करवाना है या नहीं। मौजूदा कार्ड जिनका उपयोग कभी भी ऑनलाइन के लिए नहीं किया गया है वे इस उद्देश्य के लिए अनिवार्य रूप से अक्षम होंगे।

हर कार्डधारक को एसएमएस या ई-मेल के माध्यम से अलर्ट किया जाना चाहिए, क्योंकि कार्ड की स्थिति में कोई भी बदलाव होता है।

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