ऑनलाइन बिक्री ने लोगों के खरीदारी करने के तरीके को बदल दिया है। जहां पहले लोग ऑफलाइन मार्केट में जाकर कुछ न कुछ खरीदते थे। अब पेमेंट से लेकर शॉपिंग तक सब कुछ ऑनलाइन हो रहा है। जो लोग सामान खरीदने से पहले हर तरफ जांच करते थे, वे भी ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं। इसका मुख्य कारण ऑनलाइन मार्केट प्लेस पर मिलने वाला डिस्काउंट है। iPhone की ही बात करें तो iPhone 13 को Flipkart-Amazon पर 50 हजार रुपये से भी कम में बेचा जा रहा है.

सवाल यह है कि ये कंपनियां उत्पाद कहां से लाएं, जो इसे कम कीमत पर बेच सकें? वे उत्पाद को कम कीमत पर बेचकर लाभ कैसे कमा सकते हैं? आइए जानते हैं क्या है इस पूरी प्रक्रिया का बिजनेस कॉन्सेप्ट। MSMEs को बढ़ावा देकर Amazon और Flipkart बहुत सी चीजें सस्ते में बेच सकते हैं। MSME का मतलब सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम है। इस वजह से ई-मार्केट प्लेस पर उत्पाद सस्ते दाम पर उपलब्ध है। दोनों ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म सस्ते में सामान बेचने के लिए स्थानीय व्यापार मालिकों और अन्य एमएसएमई से संपर्क करते हैं। Amazon ने हाल ही में कहा था कि लाखों ग्राहक MSMEs और स्थानीय व्यवसायों के उत्पादों को चुन रहे हैं।

अगर आप किसी भी कंपनी की वेबसाइट पर नजर डालें तो उसके प्रोडक्ट्स की कीमत Amazon-Flipkart से भी ज्यादा होती है. फिर सवाल यह उठता है कि ये कंपनियां ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अपने उत्पाद सस्ते में क्यों बेचती हैं? कारण अधिक माल बेचकर अधिक लाभ कमाना है। यहां ब्रांड अपने मार्जिन को कम करते हुए अधिक उत्पाद बेच सकते हैं।

दूसरा, Amazon या Flipkart के पास उपभोक्ताओं की एक बड़ी संख्या है। इस प्रकार के प्रत्येक उत्पाद पर ब्रांड का लाभ कम हो सकता है, लेकिन बिक्री बढ़ने पर उनका कुल लाभ बढ़ता है। क्योंकि हर सेल में किसी के बैंक कार्ड पर डिस्काउंट होता है। इसका फायदा कंपनियों को भी मिलता है। वास्तव में बिक्री में दिखाया गया मूल्य सभी छूटों के बाद है। इसमें बैंक ऑफर्स भी शामिल हैं। जिससे कंपनियां अपना सामान सस्ते में बेच सकें।

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