Online Shopping Sale Fraud : फ्लिपकार्ट की बिग बिलियन सेल में ऑर्डर किया मोबाइल, लेकिन पार्सल में साबुन
फ्लिपकार्ट की बिग बिलियन सेल 3 अक्टूबर से शुरू हो गई है। हालांकि आपने इनमें से कई सेल्स ऑफर्स के बारे में सुना होगा, लेकिन आईफोन्स पर मिलने वाले ऑफर्स के बारे में काफी बातें होती हैं। हालांकि फ्लिपकार्ट को एक भरोसेमंद ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म माना जाता है। लेकिन कभी-कभी वे हार भी जाते थे। हाल ही में एक यूजर ने इस पर नाराजगी जताई है क्योंकि उन्होंने इस सेल में आईफोन 12 का ऑर्डर दिया था। लेकिन साबुन बार उनके घर पहुंचा दिया गया है। ऐसा हाल ही में सिमरनपाल सिंह नाम के यूजर के साथ हुआ।
सिमरनपाल ने फ्लिपकार्ट की बिग बिलियन डेज़ सेल में 53,000 रुपये की कीमत वाला iPhone 12 ऑर्डर किया था। लेकिन जब उसकी डिलीवरी हुई तो उसने देखा कि एप्पल के फोन की जगह उसने उस डिब्बे में निरमा साबुन के दो डंडे पैक कर रखे थे। ऐसे में उनका वीडियो यूट्यूब पर अपलोड कर दिया गया है. डिब्बा खोला तो सिमरनपाल को साबुन मिला। उसने पहले डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए ओटीपी के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया। जी कंपनी को ऑर्डर की लंबित डिलीवरी के बारे में सूचित कर रहा था। यह भी पढ़ें एयरटेल का स्मैशिंग ऑफर! 12,000 रुपये में नया स्मार्टफोन खरीदने पर आपको 6,000 रुपये का कैशबैक मिलेगा।और जानें
डिलीवरी पर्सन के साथ कई दिनों के प्रयास और बातचीत के बाद, फ्लिपकार्ट ने ओपन बॉक्स डिलीवरी विकल्प के साथ अपनी गलती स्वीकार की। साथ ही ऑर्डर रद्द कर दिया और रिफंड शुरू कर दिया। कुछ ही दिनों में, उपयोगकर्ता के खाते में धनवापसी क्रेडिट कर दी गई. ऐसा हर बार नहीं होता। लेकिन यह कहना नहीं है कि ऐसा कभी नहीं होगा। साथ ही सुरक्षित रहने के लिए मैं आपको कोई भी बड़ा ऑर्डर देने से पहले ओपन बॉक्स डिलीवरी का विकल्प चुनने का सुझाव दे सकता हूं। ताकि आप डिलीवरी प्राप्त करने से पहले जांच कर सकें।