बीमा पॉलिसी: भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) ने बीमा पॉलिसियों से जुड़े कई नियमों को आसान बना दिया है।

बीमा पॉलिसी रद्द करना: इसके तहत पॉलिसी धारक कुछ शर्तों के साथ अपनी बीमा पॉलिसी रद्द कर सकते हैं। इसके साथ ही पॉलिसीधारकों को बीमा की बची हुई अवधि का रिफंड भी मिल सकेगा। वहीं, आईआरडीए के नए नियमों के तहत अब सामान्य बीमा कंपनियां दस्तावेज की कमी के कारण दावे को खारिज नहीं कर सकेंगी।


IRDA ने बीमा पॉलिसियों से जुड़े नए नियमों को समझाते हुए एक मास्टर सर्कुलर जारी किया है। इरडा ने कहा कि अगर पॉलिसीधारक पॉलिसी रद्द करता है तो उसे इसका कारण बताने की जरूरत नहीं है. यदि ग्राहक पॉलिसी रद्द कर देता है तो बीमाकर्ता को असीमित पॉलिसी अवधि के लिए आनुपातिक रूप से प्रीमियम वापस करना होगा।


हालाँकि, यह महत्वपूर्ण है कि पॉलिसी अवधि एक वर्ष के लिए हो और इस अवधि के दौरान कोई दावा न किया जाए। एक वर्ष से अधिक अवधि वाली पॉलिसियों के संबंध में, रिफंड प्रीमियम असीमित पॉलिसी अवधि के लिए किया जाना चाहिए। सर्कुलर के मुताबिक, धोखाधड़ी का सबूत मिलने पर ही बीमा कंपनी पॉलिसी रद्द कर सकती है। इसके लिए बीमाकर्ता कम से कम 7 दिन का नोटिस दे सकता है.


IRDAI के सर्कुलर के मुताबिक, दस्तावेजों के अभाव में दावों को खारिज नहीं किया जाना चाहिए। इस प्रस्ताव को स्वीकार करते समय आवश्यक दस्तावेज प्राप्त कर लिये जायें।


ग्राहक को केवल वही दस्तावेज़ जमा करने के लिए कहा जा सकता है जो सीधे दावे के निपटान से संबंधित हों। इसके अंतर्गत ड्राइविंग लाइसेंस, परमिट, फिटनेस, एफआईआर, अनट्रेस्ड रिपोर्ट, पोस्टमॉर्टम रिपोर्ट आदि दस्तावेज आते हैं।


IRDAI सर्कुलर में कहा गया है कि हर ग्राहक को एक ग्राहक सूचना पत्रक (CIS) दिया जाना चाहिए। इसके तहत ग्राहक पॉलिसी के बारे में आसान शब्दों में जान सकेंगे. यह बुनियादी सुविधाओं की व्याख्या करेगा. इसमें कवरेज का दायरा, ऐड-ऑन, बीमा राशि का आधार, बीमा राशि, विशेष शर्तें और वारंटी, दावा प्रक्रिया और अन्य जानकारी एक ही स्थान पर उपलब्ध होगी।

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