आज के इस डिजिटल वर्ल्ड में स्मार्टफोन हमारे जीवन का अहम हिस्सा बन गए हैं, जनके बिना एक मिनट भी बिताना मुश्किल हैं। स्मार्टफोन हमारे जीवन के बहुत सारे काम आसान करता हैं। लेकिन अगर हम हाल ही के दिनों की बात करें तो स्पैम कॉल और स्कैमर्स ने लोगो को काफी परेशान किया हैं, इस परेशानी को समझतें हुए भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने 1 अक्टूबर से नए नियम लागू किए हैं जो आपको स्पैम कॉल से आपको राहत प्रदान करता हैं। आइए जानते हैं इन नियमों के बारें में सम्पूर्ण जानकारी-

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नया नियम क्या है?

नए नियम के तहत, दूरसंचार कंपनियों को वन-टाइम पासवर्ड (OTP), लिंक या कोई भी संवेदनशील जानकारी वाले संदेश भेजने के लिए एक मानकीकृत टेम्पलेट का उपयोग करना आवश्यक है।

यह नियम क्यों लागू किया गया?

  • नकली कॉल और संदेशों की संख्या को कम करना।
  • आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना।
  • यह सुनिश्चित करना कि केवल अधिकृत कंपनियाँ ही, जिन्हें TRAI द्वारा सत्यापित किया गया है, आपको महत्वपूर्ण संदेश भेज सकती हैं।

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यह आपको कैसे सीधे प्रभावित कर सकता है

ऑनलाइन भुगतान के लिए OTP: यदि आप ऑनलाइन भुगतान के लिए OTP पर निर्भर हैं, तो ध्यान रखें कि गैर-अनुपालन कंपनियों के संदेश आप तक नहीं पहुँच सकते हैं।

स्पैम में कमी: सकारात्मक पक्ष यह है कि आप अपने इनबॉक्स में कम स्पैम संदेशों की उम्मीद कर सकते हैं, जो आपके समग्र मोबाइल अनुभव को बेहतर बनाता है।

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यदि आपको कोई समस्या आती है तो क्या करें

अपने बैंक से संपर्क करें: भुगतान से संबंधित किसी भी समस्या के लिए सहायता के लिए अपने बैंक से संपर्क करें।

अपने दूरसंचार ऑपरेटर से संपर्क करें: यदि आपको लगता है कि आपको महत्वपूर्ण संचार प्राप्त नहीं हो रहे हैं, तो अपने दूरसंचार प्रदाता से संपर्क करें।

TRAI की वेबसाइट पर जाएँ: अधिक जानकारी और अपडेट के लिए, TRAI की आधिकारिक वेबसाइट देखें।

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