संभव है कि कुछ समय के लिए बंद फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम सेवाओं को बाधित करने के पीछे बड़े साइबर अपराधी 'थॉमस' का हाथ हो। एफबीआई के साइबर अपराध अधिकारी जॉन मैकक्लीन को जांच का जिम्मा सौंपा गया है। थॉमस हैकर पहले ही कई लोगों को परेशान कर चुका है। फेसबुक और अन्य सेवाओं को पहले भी बंद कर दिया गया है, लेकिन एक या दो घंटे के भीतर गलती को ठीक कर लिया गया। यह पहला मौका है जब तीनों सेवाएं एक साथ छह या सात घंटे के लिए बंद की गई हैं।

हालांकि सोमवार को रात नौ बजे के बाद करीब छह से सात घंटे के लिए फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम सेवाएं बाधित रहीं, लेकिन दुनिया भर के यूजर्स को परेशान किया गया और असुविधा हुई, लेकिन यह तुरंत स्पष्ट नहीं हो पाया कि सेवा क्यों बाधित हुई।

फेसबुक का दावा है कि ऐसा डोमेन नेम सिस्टम में गड़बड़ी की वजह से हुआ है। इस प्रणाली को डीएनएस कहा जाता है। यह इंटरनेट के लिए एक फोन बुक की तरह है। यह एक ऐसा टूल है जो किसी भी वेबसाइट के वेब डोमेन को इंटरनेट प्रोटोकॉल और आईपी के अनुसार वेबसाइट एड्रेस के रूप में मैनेज करता है।

हालांकि फेसबुक के डीएनएस में तकनीकी खामी के कारण सेवा को बंद कर दिया गया था, लेकिन उपयोगकर्ता चिंतित हैं कि थॉमस हैकर के नाम ने उनका डेटा हैक कर लिया है। हालांकि, फेसबुक ने इस बात से इनकार किया है कि किसी का डेटा हैक किया गया था।

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