आज के इस डिजिटल परिदृश्य में हमें काफी सुविधाएं मिलती हैं खासकर स्मार्टफोन के माध्यम से, जिससे आप उंगलियों पर कई काम कर सकते हैं, लेकिन इन सुविधाओं के साथ कई परेशानियां भी सामने आई हैं, जैसे ऑनलाइन स्कैम, जिनके माध्यम से आपकी मैहनत की कमाई स्कैमर्स चोरी कर लेते हैं, इन परेशानियों को समझते हुए और आपको इनसे बचाने के लिए दूरसंचार विभाग (DoT) ने हैंडसेट को ब्लॉक करने और मोबाइल नंबरों को डिस्कनेक्ट करने के उपायों को लागू किया है। आइए जानते हैं इसके बारे में पूरी जानकारी-

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धोखाधड़ी करने वाले उपकरणों और नंबरों को ब्लॉक करना:

DoT ने दुर्भावनापूर्ण और फ़िशिंग SMS संदेश भेजने में शामिल 52 संस्थानों को ब्लैकलिस्ट किया है।

देश भर में कुल 348 मोबाइल हैंडसेट ब्लॉक किए गए हैं, और 10,834 संदिग्ध मोबाइल नंबरों को फिर से सत्यापन के लिए फ़्लैग किया गया है।

उत्प्रेरक के रूप में उपयोगकर्ता शिकायतें:

विभिन्न चैनलों के माध्यम से रिपोर्ट की गई उपयोगकर्ता शिकायतों के कारण ये कार्रवाई की गई, जिसकी पुष्टि DoT ने सोशल मीडिया जांच के जवाब में की।

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सार्वजनिक जागरूकता और रिपोर्टिंग:

DoT ने संदिग्ध धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने साइबर अपराध और वित्तीय धोखाधड़ी के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले 20 हैंडसेट पहले ही ब्लॉक कर दिए हैं।

नकली कनेक्शनों के विरुद्ध कार्रवाई:

30 अप्रैल, 2024 से, DoT ने 1.66 करोड़ मोबाइल कनेक्शन काट दिए हैं, जिसमें संदिग्ध गतिविधि के बारे में उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया के आधार पर 30 लाख से अधिक कनेक्शन समाप्त कर दिए गए हैं।

टेलीकॉम धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करें

विज़िट करें: संचार साथी वेबसाइट

नेविगेट करें: "नागरिक केंद्रित सेवाएँ" पर जाएँ और "चक्षु संदिग्ध धोखाधड़ी संचार की रिपोर्ट करें" चुनें।

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इनपुट जानकारी:

अपना मोबाइल नंबर या ईमेल दर्ज करें और आपको भेजे गए OTP से सत्यापित करें।

संचार का प्रकार (कॉल, एसएमएस या व्हाट्सएप) चुनें और प्रेषक का नंबर, दिनांक, समय और कोई भी प्रासंगिक स्क्रीनशॉट सहित विवरण भरें।

सबमिट करें: सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करने के बाद, "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।

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