भारत की टेलीकॉम दिग्गज रिलायंस जियो ने अपने लाखों यूजर्स के लिए एक शानदार सर्विस लॉन्च की है। इस सर्विस से जियो के ग्राहक अब सिर्फ व्हाट्सएप मैसेज से ही अपना नंबर रिचार्ज कर सकते हैं। कंपनी ने इसके लिए एक व्हाट्सएप नंबर 7000770007 जारी किया है, जिसे आपको फोन में सेव करना होगा और रिचार्ज करते समय आपको व्हाट्सएप पे HI टाइप करके भेजना होगा।

उत्तर में कई विकल्प हैं


ध्यान रहे कि कंपनी इस नंबर के जरिए रिचार्ज के अलावा कई अन्य सेवाएं भी दे रही है। कौन नया ब्रांडेड कनेक्शन लेना चाहता है, जियो फाइबर से संबंधित पूछताछ करें और नजदीकी कनेक्शन केंद्र पर कोविड वैक्सीन की उपलब्धता की जानकारी दें। बताए गए व्हाट्सएप नंबर पर हाय मैसेज भेजने पर रिप्लाई में कई ऑप्शन खुल जाएंगे। फिर आपको आवश्यकतानुसार उत्तर देना होगा।

भुगतान केवल व्हाट्सएप से किया जा सकता है

अगर आप रिचार्ज का विकल्प चुनते हैं तो आपको जियो के कुछ प्रीपेड प्लान दिखाई देंगे। अपनी पसंद की योजना का चयन करें फिर कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जा सकता है, जहां आप भुगतान प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम होंगे। साथ ही अगर आपको जियो की किसी सर्विस को लेकर कोई शिकायत है तो आप उसे फाइल कर सकते हैं।


चैटिंग कई भाषाओं में की जा सकती है

यदि आप पहली बार इस सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से आपको अंग्रेजी में चैट करनी होगी। लेकिन इसमें हिंदी बोट सर्विस का भी विकल्प है। शुरू करने के लिए आपको व्हाट्सएप नंबर पर 'सेट लांगेज' लिखकर एक मैसेज भेजना होगा। फिर आपके सामने कई भाषाओं की लिस्ट आ जाएगी। यहां से आप अपनी मनपसंद भाषा चुनकर रिप्लाई कर सकते हैं। फिर आप उसी भाषा में चैट कर सकते हैं। हालांकि इस फीचर को लॉन्च होने में अभी कुछ समय लगेगा।

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