Cyber Crime: क्या आप ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार हो गए हैं? इस नंबर पर कॉल करें, सरकार रुपये वापस कर देगी
ऑनलाइन फ्रॉड को रोकने के लिए केंद्र सरकार लगातार काम कर रही है. इस नंबर पर शिकायत करने के बाद पुलिस और एजेंसी तुरंत हरकत में आ जाती है.
ऑनलाइन फ्रॉड को रोकने के लिए केंद्र सरकार लगातार काम कर रही है. इसके तहत केंद्रीय गृह मंत्रालय ने एक टोल फ्री मोबाइल नंबर 155260 की घोषणा की, जहां कोई भी भारतीय नागरिक बैंक या मोबाइल धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज करा सकता है, जिसे अब सरकार ने बदलकर 1930 कर दिया है। इस नंबर पर शिकायत करने के बाद पुलिस और एजेंसी तुरंत हरकत में आ जाती है. साथ ही सूचना तुरंत प्रभाव से बैंक तक पहुंच जाती है. तो धोखाधड़ी की रकम वसूल हो जाती है
कॉल कैसे करूँ
अगर आप बैंक धोखाधड़ी का शिकार हुए हैं तो आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 1930 पर कॉल करना होगा। शिकायत तभी दर्ज होगी जब आप बैंक से जुड़े रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करेंगे।
इसके बाद आपसे आपका नाम, अकाउंट नंबर, कार्ड नंबर, वॉलेट की जानकारी मांगी जाएगी। इस दौरान आपको पिन नंबर दिखाने की जरूरत नहीं है. आपके सभी विवरण संबंधित बैंक को भेज दिए जाएंगे जहां बैंक धोखाधड़ी की घटना हुई थी। इसके साथ ही आपकी धोखाधड़ी की शिकायत रिजर्व बैंक और पुलिस में भी दर्ज कराई जाएगी. यूपीआई पेमेंट ऐप और सभी वित्तीय लेनदेन संस्थान इस सेवा से जुड़े हुए हैं
Helpline Number 155260 has been changed to 1930. In case of cyber fraud, may register complaint at https://t.co/pVyjABL7qd and take assistance on #helpline No. 1930. pic.twitter.com/MjODSHHNO7— Cyber Dost (@Cyberdost) February 17, 2022
यह सेवा कैसे काम करती है?
किसी भी बैंकिंग लेनदेन को पूरा होने में समय लगता है। जब आप यूपीआई पेमेंट या कोई अन्य ऑनलाइन ट्रांजैक्शन करते हैं तो आपके खाते से तुरंत पैसे कट जाते हैं, लेकिन एक बैंक से दूसरे बैंक में पैसे ट्रांसफर करने में समय लगता है। ऐसे में अगर आप 24 घंटे के अंदर शिकायत दर्ज कराते हैं तो आपका पैसों का लेनदेन रोका जा सकता है और पैसे आपको वापस लौटाए जा सकते हैं.
नोट - आपको यह शिकायत 24 घंटे के भीतर दर्ज करनी होगी। यदि आप ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो भी आप राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल यानी www.cybercrime.gov.in पर एक आवेदन जमा करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
