आज आधुनिक और डिजिटल युग है। हर लेन-देन इलेक्ट्रॉनिक्स के जरिए होने लगा है। शॉपिंग, बैंकिंग और अन्य सुविधाओं का इस्तेमाल अब लोग मोबाइल और कंप्यूटर के जरिए कर रहे हैं। लेकिन डिजिटल में जितना इजाफा हुआ है, वहीं दूसरी तरफ फ्रॉड में भी इजाफा हुआ है. माइक्रोसॉफ्ट के ग्लोबल टेक्नोलॉजी सपोर्ट स्कैम पर एक रिसर्च रिपोर्ट में खुलासा हुआ है कि पिछले एक साल में देश के 10 में से 7 उपभोक्ता धोखाधड़ी के शिकार हुए हैं। हालांकि घटना काफी गंभीर मानी जा रही है। दूसरी ओर, वैश्विक स्तर पर, प्रौद्योगिकी आधारित धोखाधड़ी की दर में पांच प्रतिशत की कमी आई है, लेकिन भारत में 10 में से 7 उपभोक्ताओं को प्रौद्योगिकी के साथ गंभीर रूप से धोखा दिया जा रहा है।

रिपोर्ट में कहा गया है कि भारतीय उपभोक्ताओं के साथ प्रौद्योगिकी आधारित धोखाधड़ी की दर पिछले एक साल में 69 फीसदी रही है, जो अब दुनिया में सबसे ज्यादा है। साल 2018 में भी यह दर 70 फीसदी थी.

भारत में सर्वेक्षण किए गए उपभोक्ताओं में से लगभग आधे, या 48 प्रतिशत, निरंतर प्रौद्योगिकी-आधारित जुड़ाव के शिकार हैं। वैश्विक दर लगभग 16 प्रतिशत रही है। भारत में कंज्यूमर फ्रॉड के मामले लगातार बढ़ते जा रहे हैं। भारत में साल 2021 में 24 से 37 साल की उम्र के युवा ठगी का शिकार हुए हैं और 58 फीसदी युवाओं को आर्थिक नुकसान हुआ है.

Microsoft को हर महीने प्रौद्योगिकी आधारित जुड़ाव की लगभग 6,500 शिकायतें प्राप्त होती हैं। तकनीक आधारित धोखाधड़ी के मामले पूरी दुनिया में बढ़ रहे हैं, लेकिन सबसे ज्यादा घटनाएं भारत में हैं और लोगों को इसके खिलाफ कोई तकनीकी सुरक्षा नहीं मिल रही है।

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