अधिक नकदी प्रवाह के बावजूद बैंक क्यों बंद कर रहे हैं ATM; RBI के नए नियम से लेकर UPI इम्पैक्ट तक, यहां जानें
pc: dnaindia
नकदी के प्रचलन में रिकॉर्ड उछाल के बावजूद, भारतीय बैंक एटीएम और कैश रिसाइक्लर्स बंद कर रहे हैं। यह प्रवृत्ति डिजिटल भुगतान की ओर बड़े पैमाने पर हो रहे कदम का परिचायक है, खासकर यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) के माध्यम से, क्योंकि बैंक डिजिटल परिवर्तन रणनीतियों को अपना रहे हैं। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के हालिया आंकड़ों के अनुसार, भारत में ATM की संख्या सितंबर 2023 में 219,000 से घटकर सितंबर 2024 में 215,000 रह गई है। इसी अवधि के दौरान ऑफ-साइट ATM में भारी गिरावट, जो 97,072 से घटकर 87,638 रह गई, इस गिरावट के लिए काफी हद तक जिम्मेदार है।
एजीएस ट्रांजैक्ट टेक्नोलॉजीज के चेयरमैन रवि बी. गोयल ने कहा कि भारत में बैंकिंग के बदलते स्वरूप के लिए एक अनुकूलित नेटवर्क की आवश्यकता है जो फिजिकल और डिजिटल दोनों तरह के बुनियादी ढांचे को जोड़ता हो। उन्होंने कहा कि सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के एकीकरण ने इस ऑप्टिमाइजेशन और कम सेवा वाले क्षेत्रों में बेहतर सेवा वितरण में मदद की है।
वित्त वर्ष 22 में नकद लेन-देन सभी लेन-देन का 89 प्रतिशत है और भारत के सकल घरेलू उत्पाद का 12 प्रतिशत है, एटीएम की पहुंच प्रति 100,000 लोगों पर 15 एटीएम के साथ कम बनी हुई है। मुफ़्त एटीएम लेन-देन और इंटरचेंज शुल्क पर RBI के नियमों ने बैंकों को ATM के बुनियादी ढांचे में और अधिक निवेश करने से रोक दिया है, और सीमित पहुँच के साथ मिलकर, इसने वर्तमान स्थिति को जन्म दिया है।
उद्योग विशेषज्ञों का कहना है कि भविष्य में, प्रत्येक बैंक शाखा में दो ATM होंगे - एक साइट पर और दूसरा साइट से बाहर - जो एक वैश्विक मॉडल की तरह होगा। इस दृष्टिकोण का उद्देश्य भौतिक नकदी पहुँच की आवश्यकता और डिजिटल बैंकिंग समाधानों की बढ़ती ज़रूरत के बीच संतुलन बनाना है।
उपभोक्ताओं के तेज़ी से डिजिटल भुगतान विधियों की ओर बढ़ने के साथ, बैंकों द्वारा पारंपरिक नकद वितरण मशीनों पर अपनी निर्भरता कम करने की संभावना है। यह परिवर्तन न केवल उपभोक्ता वरीयताओं के अनुरूप है, बल्कि यह बैंकों को कैशलेस समाज में अपने ग्राहक आधार की बदलती ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने की बेहतर स्थिति में भी रखता है।
