दोस्तो दुनिया की चौथा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क हमारे देश में हैं, रोजाना ट्रेन से करोड़ो लोगो यात्रा करते हैं, ऐसे में एक आम परेशानी से लोगो को सामना करना पड़ता है, ट्रेन का इंतजार हैं, खासकर सर्दियों में जब कोहरे की वजह से ट्रेन लेट हो जाती है, ऐसी स्थितियों में, अपनी ट्रेन की वास्तविक समय की स्थिति की जाँच करने का तरीका जानना आपकी यात्रा योजनाओं में महत्वपूर्ण अंतर ला सकता है, आइए जानते हैं उस प्रोसेस के बारे में जिसकी मदद से आप पता कर सकते हैं कि आपकी ट्रेन कहां हैं-

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ट्रेन की स्थिति की जाँच करने के विभिन्न तरीके:

ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म: आप Google या enquiry.indianrail.gov.in जैसी विभिन्न समर्पित वेबसाइटों का उपयोग करके आसानी से किसी भी ट्रेन की लाइव रनिंग स्थिति की जाँच कर सकते हैं।

व्हाट्सएप चैटबॉट: व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा एक सुविधाजनक विकल्प है। अपने फ़ोन में +91-9881193322 नंबर सेव करें और अपनी ट्रेन की स्थिति के बारे में अपडेट पाने के लिए एक संदेश भेजें।

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रेलवे हेल्पलाइन: रेलवे हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से अपनी ट्रेन की स्थिति के बारे में सीधे पूछताछ करने के लिए 139 डायल करें।

ट्रेन की देरी से निपटना:

ट्रेन की स्थिति की जाँच करने के बावजूद, देरी हो सकती है।

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यदि आपकी ट्रेन लेट है:

मुआवज़ा: तीन घंटे की देरी के बाद, आप रेलवे से रिफ्रेशमेंट और रिफंड का दावा करने के पात्र हैं।

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