Online Shopping Tips- ऑनलाइन ऑर्डर को रिटर्न कर रहें हैं, तो इन बातों का ऱखें खास ख्याल
By Jitendra Jangid- दोस्तो अगर हम हाल ही के सालों की बात करें तो आज के इस आधुनिक युग में ऑनलाइन शॉपिंग ने काफी ज्यादा लोकप्रियता हासिल की हैं, लोग सुविधा और बेहतर डील के लिए इंटरनेट का सहारा ले रहे हैं। लेकिन ऑनलाइन शॉपिंग में इस उछाल ने धोखाधड़ी की गतिविधियों में भी वृद्धि की है, जिससे कई उपभोक्ता ठगे जाने या धोखा खाने का अनुभव कर रहे हैं।
कई खरीदारों ने ऐसे मामलों की रिपोर्ट की है, जहाँ उन्हें उनके द्वारा ऑर्डर की गई महंगी वस्तु - जैसे कि स्मार्टफ़ोन या लैपटॉप - मिलने के बजाय उन्हें कुछ बिल्कुल अलग चीज़ भेजी गई, जैसे कि सस्ता साबुन बार या कोई असंबंधित उत्पाद। इन सबसे बचने के लिए आपको यह ट्रिक्स अपनानी चाहिए, आइए जानते हैं इनके बारे में-
1. अनबॉक्सिंग को वीडियो के साथ रिकॉर्ड करें
जब भी आप फ़ोन, लैपटॉप या इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी कोई उच्च-मूल्य वाली वस्तु ऑर्डर करते हैं, तो अनबॉक्सिंग प्रक्रिया को रिकॉर्ड करना सुनिश्चित करें। यह वीडियो गलत वस्तु डिलीवर होने या शिकायत दर्ज करने या वापसी अनुरोध करने की स्थिति में महत्वपूर्ण सबूत के रूप में काम आ सकता है।
2. आइटम वापस करते समय हमेशा रसीद मांगें
अगर आपको कोई आइटम वापस करना है, तो सुनिश्चित करें कि आपको डिलीवरी करने वाले व्यक्ति से रसीद मिले जो उत्पाद उठाता है। अगर वे आपको रसीद देने से मना करते हैं, तो आइटम की फ़ोटो लें और रिटर्न लेबल पर कोई भी विवरण दें।
3. अपने अधिकारों को जानें: उपभोक्ता हेल्पलाइन
अगर कोई ऑनलाइन शॉपिंग कंपनी रिटर्न स्वीकार करने से मना कर देती है या आपको गलत आइटम प्राप्त करने जैसी अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो उपभोक्ता हेल्पलाइन से संपर्क करने में संकोच न करें। कई देशों में, समर्पित हेल्पलाइन और प्लेटफ़ॉर्म हैं जहाँ उपभोक्ता धोखाधड़ी की प्रथाओं के बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं, और ये सेवाएँ आपको समस्या को जल्दी से हल करने में मदद कर सकती हैं।
4. बहुत ज़्यादा बढ़िया लगने वाले सौदों से सावधान रहें
अगर कोई सौदा बहुत ज़्यादा बढ़िया लगता है, तो शायद ऐसा ही हो। धोखेबाज़ विक्रेता अक्सर उपभोक्ताओं को बहुत ज़्यादा छूट वाले उत्पादों का लालच देते हैं, लेकिन जब सामान आता है, तो वह या तो नकली होता है या फिर वह नहीं होता जो विज्ञापित किया गया था।
