दोस्तो आज का मनुष्य पढ़ा लिखा और स्मार्ट बन गया हैं, आज वो जो भी चीज खरीदता हैं उसे वो तोल मोल करके ही खरीदता हैं, ऐसे में अगर हम बात करें MRP की तो यह किसी वस्तु का निर्धारित मूल्य होता हैं, इससे अधिक मूल्य पर कोई भी दुकानदार सामान नहीं बेच सकता हैं, यदि कोई दुकानदार आपको कोई वस्तु MRP से ज्यादा बेचता हैं तो आप उसकी शिकायत ऐसे कर सकते हैं, आइए जानते हैं इसके बारे में पूरी डिटेल्स

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MRP क्या है?

MRP का मतलब है अधिकतम खुदरा मूल्य, जो भारत में किसी उत्पाद के लिए निर्धारित उच्चतम मूल्य है।

इसे उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2006 के तहत अनिवार्य बनाया गया था।

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कानूनी सुरक्षा:

MRP से ज़्यादा कीमत पर सामान बेचना गैरकानूनी है। दुर्भाग्य से, कई उपभोक्ता अपने अधिकारों को जाने बिना इस समस्या का सामना करते हैं।

उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय भारत में उपभोक्ता अधिकारों की देखरेख करता है।

शिकायत कैसे दर्ज करें:

अगर आपको कोई दुकानदार MRP से ज़्यादा कीमत वसूलता हुआ मिले, तो आपको शिकायत करने का अधिकार है।

शिकायत दर्ज करने के लिए आप राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम की हेल्पलाइन 1800-11-4000 पर कॉल कर सकते हैं।

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ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण:

  • शिकायतें ConsumerHelpline.gov.in पर ऑनलाइन भी दर्ज की जा सकती हैं।
  • ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और एक खाते के लिए साइन अप करें।
  • अपनी ईमेल आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
  • उत्पाद और दुकानदार के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करें, जिसमें उनका नाम और पता शामिल हो।
  • अपनी शिकायत का समर्थन करने के लिए कोई भी प्रासंगिक दस्तावेज़ अपलोड करें।

यदि आपकी शिकायत मान्य होती है, तो दुकानदार के खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी।

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