भारतीय रेलवे ने बताया कि ट्रेन यात्रा के दौरान यात्रियों को एक कप चाय के लिए 70 रुपये क्यों देने पड़ते हैं?
लोग अक्सर लंबी यात्रा के दौरान अच्छे भोजन का आनंद लेना पसंद करते हैं। हालाँकि, ये जलपान उनकी जेब पर बोझ बन सकता है। लोगों को इस समस्या से बचाने के लिए, भारतीय रेलवे ने यह सुनिश्चित किया कि उसके यात्रियों को बिना किसी वित्तीय संकट के अच्छी तरह से खिलाया जाए। या कम से कम हम सब तो यही सोचते हैं! जहां लोग इस धारणा के तहत थे कि भारतीय रेलवे पर खाने-पीने की चीजों की कीमत पर सब्सिडी दी गई है, हाल ही में एक यात्री ने साझा किया कि उसे ट्रेन यात्रा के दौरान एक कप चाय के लिए 70 रुपये का भुगतान करना पड़ा।।
कुछ दिन पहले एक यात्री उस वक्त दंग रह गया जब उसे एक कप चाय के 70 रुपये देने पड़े।
यात्री के मुताबिक, उसने रेलवे में कैटरिंग सेवा मुहैया कराने वाले आईआरसीटीसी को कई शिकायतें कीं। लेकिन, शिकायतों का जवाब नहीं दिया गया। कुछ उपयोगकर्ताओं ने उनकी पोस्ट के नीचे टिप्पणी अनुभाग में ले लिया और बताया कि उनसे जीएसटी नहीं लिया गया है, लेकिन केवल एक सेवा शुल्क लगाया गया है। दूसरों ने कहा कि एक कप चाय के लिए 50 रुपये का सर्विस चार्ज बहुत ज्यादा है।
भारतीय रेलवे के मुताबिक, ग्राहक से कोई अतिरिक्त पैसा नहीं लिया गया। भारतीय रेलवे द्वारा 2018 में एक सर्कुलर जारी किया गया था जिसमें निर्दिष्ट किया गया था कि, यदि कोई यात्री राजधानी या शताब्दी जैसी ट्रेनों में अपने आरक्षण के साथ या यात्रा के दौरान भोजन बुक नहीं करता है, तो चाय, कॉफी ऑर्डर करने के लिए 50 रुपये का सेवा शुल्क देना होगा।
पहले राजधानी या शताब्दी जैसी ट्रेनों में भोजन सेवा अनिवार्य कर दी गई थी, लेकिन बाद में इसे वैकल्पिक कर दिया गया। इसलिए, एसोसिएशन ने उन लोगों के लिए 50 रुपये का सेवा कर लगाया, जो अपनी यात्रा के दौरान प्रत्येक भोजन या जलपान के दौरान आरक्षण के दौरान भोजन की बुकिंग नहीं करते हैं।
