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देश में डिजिटल लेनदेन शुरू होने के बाद से लोगों ने नकद लेनदेन काफी कम कर दिया है। हालाँकि, ऐसे उदाहरण हैं जहां किसी को एटीएम से नकदी निकालने की आवश्यकता हो सकती है, खासकर उन क्षेत्रों में जहां ऑनलाइन पेमेंट विकल्प नहीं हैं। लेकिन अगर एटीएम से नकली नोट निकले तो क्या होगा? आइए ऐसी स्थिति में उठाए जाने वाले कदमों के बारे में जानें।

वर्तमान में, देश में कुल 30 लाख करोड़ रुपये का नकद लेनदेन होता है। इससे एटीएम से नकली नोट निकलने की संभावना को लेकर चिंता बढ़ गई है। यदि ऐसा होता है, तो आप अपना पैसा वापस पाने के लिए तत्काल कार्रवाई कर सकते हैं।

यदि आपको एटीएम से नकली नोट मिलते हैं तो उठाए जाने वाले कदम:

नोट की तस्वीर लें: यदि आपको संदेह है कि एटीएम से निकला नोट नकली है, तो पहला कदम इसकी स्पष्ट तस्वीर लेना है।

सीसीटीवी के सामने रखें नोट: नोट को एटीएम में लगे सीसीटीवी कैमरे के सामने रखें। नोट को पलटें ताकि कैमरा रिकॉर्ड कर सके कि नोट सीधे मशीन से आया है।

लेनदेन रसीद कलेक्ट करें: सुनिश्चित करें कि आप एटीएम से लेनदेन रसीद एकत्र करें और इसे सहेजें। यह लेनदेन के प्रमाण के रूप में काम करेगा।

बैंक जाएँ: नकली नोट और लेनदेन रसीद तुरंत अपने बैंक में ले जाएँ। बैंक कर्मचारियों को स्थिति समझाएं और वे आपको भरने के लिए एक फॉर्म प्रदान करेंगे।

आरबीआई शिकायत: यदि नकली नोटों की मात्रा पर्याप्त है, तो आपको भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) का दौरा करने की आवश्यकता हो सकती है। आगे की जांच के लिए नकली नोट को रसीद और एक शिकायत पत्र के साथ जमा करें।

इन चरणों का पालन करके, आप अपने पैसे की वसूली की संभावना बढ़ा सकते हैं और नकली मुद्रा की समस्या का समाधान कर सकते हैं। सुचारू समाधान के लिए तुरंत कार्रवाई करना और लेन-देन का रिकॉर्ड रखना आवश्यक है।

असली और नकली करेंसी की पहचान:

आरबीआई नकली नोटों की पहचान के लिए दिशानिर्देश प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, किसी नोट के दोनों तरफ देवनागरी लिपि की जांच करना, बीच में महात्मा गांधी की तस्वीर की पुष्टि करना और सुरक्षा धागे की तलाश करना महत्वपूर्ण कदम हैं। UV लाइट या टॉर्च असली नोटों में पीले रंग के धागे जैसी सुरक्षा सुविधाओं को प्रकट कर सकता है। ये तरीके असली और नकली नोटों के बीच प्रभावी ढंग से अंतर करने में सहायता करते हैं।

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