By Jitendra Jangid- दोस्तो आपको यह बात तो बताने की जरूरत नहीं हैं ना कि बिजली हमारे जीवन का अहम हिस्सा बन गई हैं, जिससे हमारे घरों में रेफ्रिजरेटर, टीवी, एयर कंडीशनर, वॉशिंग मशीन और ओवन सहित अधिकांश आवश्यक उपकरण चलते है। इन उपकरणों को काम करने के लिए काफी मात्रा में बिजली की आवश्यकता होती है। नतीजतन, हमारे मासिक बिजली बिल अक्सर हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली बिजली की मात्रा को दर्शाते हैं। लेकिन कई बार ऐसा भी हो सकता है कि आप कम बिजली का उपयोग करने के बावजूद आपका बिजली बिल अपेक्षा से अधिक है। अगर आपके साथ ऐसा होता है, तो इसे अनदेखा न करें। आज ही इस प्रोसेस से ऐसे करें शिकायत-

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नोएडा के निवासियों के लिए शिकायतें

अगर आप नोएडा, उत्तर प्रदेश में रहते हैं और आपको लगता है कि कम खपत के बावजूद आपका बिजली बिल असामान्य रूप से अधिक है, तो आपके पास शिकायत दर्ज करने के कई तरीके हैं। आप यह कर सकते हैं:

नोएडा पावर कंपनी लिमिटेड को निम्न नंबरों पर कॉल करें:

0120 - 6226666

0120 - 2333555

0120 - 2333888

अपनी शिकायत ईमेल करें: crm@noidapower.co

अपनी शिकायत आसानी से दर्ज करने के लिए नोएडा पावर कंपनी लिमिटेड ऐप का इस्तेमाल करें।

इन प्लेटफ़ॉर्म पर संपर्क करके, आपकी शिकायत का समाधान किया जाएगा, और आपकी बिजली खपत और बिलिंग की जाँच शुरू की जा सकती है।

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दिल्ली के निवासियों के लिए शिकायतें

बीएसईएस (बीवाईपीएल या बीआरपीएल क्षेत्रों के निवासियों के लिए):

अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए उनकी आधिकारिक वेबसाइट: बीएसईएस कस्टमर केयर पर जाएँ।

टाटा पावर (टाटा पावर-डीडीएल क्षेत्रों के निवासियों के लिए):

टाटा पावर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ: टाटा पावर ग्राहक शिकायतें

यदि आप किसी अन्य प्रदाता से बिजली प्राप्त करते हैं, तो उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें और उनकी वेबसाइट पर शिकायत पंजीकरण प्रक्रिया का पालन करें।

बिजली विभाग (सरकार द्वारा प्रबंधित सिस्टम) को शिकायतें

यदि आपका बिजली प्रदाता सरकार द्वारा प्रबंधित सिस्टम का हिस्सा है, और आपको लगता है कि कम उपयोग के बावजूद आपके बिल में कोई त्रुटि है, तो आप सीधे अपने स्थानीय बिजली विभाग में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यहाँ बताया गया है कि कैसे:

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  • निकटतम बिजली विभाग के कार्यालय में जाएँ।
  • उच्च बिल के बारे में अपनी चिंता बताते हुए एक लिखित शिकायत पत्र जमा करें।
  • आपके बिजली उपभोग का निरीक्षण और सत्यापन करने के लिए आपके स्थान पर जाने के लिए एक जाँच अधिकारी को नियुक्त किया जाएगा।
  • जाँच ​​के बाद, विभाग समस्या को हल करने के लिए आवश्यक कार्रवाई करेगा।

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