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डिजिटल भुगतान के युग में, विभिन्न लेनदेन केवल एक या दो क्लिक से ऑनलाइन किए जाते हैं, जिससे पूरी भुगतान प्रक्रिया त्वरित और सुविधाजनक हो जाती है। हालाँकि UPI या नेट बैंकिंग के माध्यम से लेनदेन अपेक्षाकृत आसान है, लेकिन टेक्नोलॉजी का बढ़ता प्रचलन नए जोखिम भी लाता है। हाल के वर्षों में ऑनलाइन धोखाधड़ी या साइबर अपराध के मामले तेजी से बढ़े हैं। लोग पलक झपकते ही अपने खातों से बड़ी रकम खो सकते हैं और एक भी लिंक पर क्लिक करने से आपका खाता खाली हो सकता है। अब, यदि आप कभी साइबर धोखाधड़ी का शिकार हो जाते हैं, तो आप क्या कर सकते हैं और अपना पैसा कैसे वापस पा सकते हैं? चलो पता करते हैं...

तुरंत इस नंबर पर संपर्क करें

साइबर धोखाधड़ी से होने वाले नुकसान को रोकने और कम करने के लिए गृह मंत्रालय ने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। यदि आपने ऑनलाइन धोखाधड़ी का अनुभव किया है, तो तुरंत 1930 हेल्पलाइन नंबर डायल करें। यह ध्यान रखना आवश्यक है कि आपको उसी नंबर से कॉल करना चाहिए जो आपके खाते और UPI से जुड़ा हो।

अकाउंट ब्लॉक हो जाता है

इस नंबर पर कॉल करने के बाद आपसे कोई ओटीपी या सीवीवी नंबर नहीं मांगा जाएगा। आपको घटना और उसकी समयसीमा के बारे में जानकारी प्रदान करनी होगी। एक बार जब आप इस नंबर पर कॉल कर लेंगे, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि आपका पैसा वापस कर दिया जाएगा। इस कार्रवाई से साइबर जालसाजों का बैंक खाता फ्रीज हो जाता है, जिससे वे पैसे निकालने से बच जाते हैं। इस प्रक्रिया के जरिए बैंक खातों में अब तक लाखों रुपये ब्लॉक हो चुके हैं. इसके बाद, सही मालिक को पैसा लौटाने के लिए एक विशिष्ट प्रक्रिया का पालन किया जाता है।

अगर आपको भविष्य में कभी ऐसी स्थिति का सामना करना पड़े तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें और इस हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें। हालाँकि पैसे वापस पाने की हमेशा गारंटी नहीं होती है, यह सक्रिय दृष्टिकोण आगे के नुकसान को रोकने में मदद करता है। कुछ मामलों में, विदेशों से काम करने वाले घोटालेबाज धन की वसूली में अतिरिक्त चुनौती पैदा कर सकते हैं।

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