pc: abplive

जब आप बाज़ार जाते हैं और क्रेडिट कार्ड से खरीदारी करते हैं, तो दुकानदार आपसे लेनदेन के लिए 2% अतिरिक्त शुल्क लेता है। बहुत से लोग इस चार्ज के बारे में ज्यादा नहीं सोचते क्योंकि वे 2% को एक छोटी रकम मानते हैं।

आइए हम बताते हैं कि जब कोई ग्राहक पीओएस मशीन पर क्रेडिट कार्ड से भुगतान करता है तो यह अतिरिक्त 2% शुल्क क्यों लगाया जाता है। दुकान को यह चार्ज बैंक को देना होगा।

pc: abplive

दरअसल, जब दुकानदार बैंक द्वारा दी गई पीओएस मशीन का इस्तेमाल करते हैं तो उन्हें यह शुल्क बैंक को देना होता है। हालांकि, दुकानदार यह चार्ज अपने ग्राहकों से वसूलते हैं।

इसे लेकर भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने साफ कहा है कि अगर कोई दुकानदार ग्राहक से क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करने पर 2% अतिरिक्त चार्ज मांगता है तो ग्राहक उसे देने के लिए बाध्य नहीं है।

pc: abplive

अगर फिर भी कोई दुकानदार क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने पर आपसे 2% अतिरिक्त भुगतान करने को कहता है, तो आप इसकी शिकायत बैंक से कर सकते हैं।

ऐसे मामलों में, बैंक दुकानदार के साथ अपनी साझेदारी तोड़कर उसके खिलाफ कार्रवाई कर सकता है और उसे अपनी पीओएस मशीन का उपयोग करने से भी रोक सकता है।

Related News