e-Jagrati App- अब स्कैमर्स नहीं ठग पाएंगे लोगो को, जानिए कब लॉन्च होगी ये ऐप

By Jitendra Jangid- दोस्तो जैसा कि हम सब जानते हैं कि आज के इस डिजिटल युग में हमें कई सुविधाएं मिली हैं, जो हमारे काम आसान करती हैं, इन सुविधाओं के साथ कई परेशानियां भी आती हैं, जैस ऑनलाइन ठगी। कई उपभोक्ता अक्सर दुकानदारों, कंपनियों या सेवा प्रदाताओं के खिलाफ शिकायत दर्ज करने से कतराते हैं। जबकि बीमा, ई-कॉमर्स और अन्य क्षेत्रों जैसे उद्योगों के खिलाफ सालाना हजारों शिकायतें दर्ज की जाती हैं, कानूनी प्रक्रिया में देरी एक महत्वपूर्ण बाधा बनी हुई हैं, ऐसे में सरकार ने ऐसी ऐप लॉन्च करने वाली हैं, जो आपकी इस परेशानी को दूर करेगी, वो हैं e-Jagrati App, आइए जानते हैं इसके बारे में-

ई-जागृति ऐप का शुभारंभ:

इन मुद्दों को संबोधित करने और उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने के लिए, उपभोक्ता मामले मंत्रालय 24 दिसंबर को उपभोक्ता दिवस के अवसर पर ई-जागृति ऐप लॉन्च करने जा रहा है। ऐप का उद्देश्य शिकायत प्रक्रिया को सरल बनाना और उपभोक्ताओं को समय पर न्याय प्रदान करना है। उपभोक्ताओं को अब जिला और राज्य उपभोक्ता अदालतों में शारीरिक रूप से जाने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके बजाय, वे अपने मोबाइल या ईमेल आईडी का उपयोग करके ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

ई-जागृति ऐप के लाभ:

एक बार चालू होने के बाद, ई-जागृति ऐप में वर्चुअल सुनवाई की सुविधा होगी, जिससे अदालत में शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी। यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ता कहीं से भी अपने मामलों की निगरानी कर सकते हैं, जिससे पहुँच और पारदर्शिता बढ़ेगी।

इसके अतिरिक्त, उपभोक्ता दिवस पर, ज़ोमैटो, बिग बास्केट और अन्य जैसे प्रमुख ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से उपभोक्ताओं की सुरक्षा की शपथ लेने की उम्मीद है।