ChatGPT Business Profile: अब ChatGPT पर भी लिस्ट कर सकेंगे अपना बिजनेस, जानें वेरिफिकेशन और पूरा तरीका
ChatGPT Business Profile 2026: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के बढ़ते इस्तेमाल के साथ लोग अब केवल Google या दूसरे सर्च इंजन पर ही निर्भर नहीं हैं। प्रोडक्ट की जानकारी, कंपनियों की तुलना और विभिन्न सेवाओं के बारे में जानने के लिए ChatGPT जैसे AI प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल भी बढ़ रहा है। इसी बदलाव को देखते हुए OpenAI ने व्यवसायों के लिए नई सुविधाएं पेश की हैं, जिनके माध्यम से पात्र कंपनियां ChatGPT पर अपनी बिजनेस प्रोफाइल क्लेम और मैनेज कर सकती हैं।
Gadgets Now की रिपोर्ट के अनुसार, OpenAI की Businesses in ChatGPT सुविधा के तहत कंपनियां अपनी प्रोफाइल की जानकारी अपडेट करने, स्वामित्व सत्यापित कराने और ChatGPT पर अपने बिजनेस की मौजूदगी से संबंधित आंकड़े देखने जैसे काम कर सकती हैं।
इसके साथ ही Business Agents नाम की सुविधा का भी उल्लेख किया गया है, जिसके माध्यम से पात्र कंपनियां ग्राहकों के सवालों के जवाब देने के लिए AI आधारित असिस्टेंट उपलब्ध करा सकती हैं।
हालांकि, ये सुविधाएं सभी देशों और हर प्रकार के व्यवसाय के लिए समान रूप से उपलब्ध नहीं हैं। भारत में भी इनका इस्तेमाल संबंधित पात्रता और रोलआउट पर निर्भर करेगा।
ChatGPT Business Profile क्या है?
ChatGPT Business Profile एक ऐसी सुविधा है, जिसके जरिए पात्र व्यवसाय ChatGPT पर अपने बारे में उपलब्ध जानकारी को प्रबंधित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
रिपोर्ट के मुताबिक, इसके लिए OpenAI ने Business Hub नाम का प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराया है।
इसके माध्यम से कंपनियां अपनी वेबसाइट, बिजनेस का विवरण, प्रोडक्ट की जानकारी और संबंधित नीतियों को अपडेट कर सकती हैं।
इस सुविधा का उद्देश्य व्यवसायों को अपनी आधिकारिक जानकारी उपलब्ध कराने और AI आधारित खोज में अपनी मौजूदगी को समझने का अवसर देना है।
हालांकि, प्रोफाइल क्लेम करने का मतलब यह नहीं है कि ChatGPT हर संबंधित सवाल के जवाब में उसी कंपनी की सिफारिश करेगा।
ChatGPT पर अपना बिजनेस कैसे क्लेम करें?
रिपोर्ट में बताया गया है कि पात्र व्यवसाय ChatGPT के Business Hub के माध्यम से अपनी प्रोफाइल क्लेम करने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
इसके लिए आवेदन करने वाला व्यक्ति कंपनी का मालिक होना चाहिए या उसके पास कंपनी की ओर से प्रोफाइल मैनेज करने की अनुमति होनी चाहिए।
बिजनेस प्रोफाइल क्लेम करने का स्टेप-बाय-स्टेप तरीका:
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सबसे पहले वेब ब्राउजर में अपने ChatGPT अकाउंट से साइन इन करें।
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यदि आपके अकाउंट में उपलब्ध है, तो साइडबार से Business Hub खोलें।
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यहां अपने बिजनेस का नाम दर्ज करके सर्च करें।
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सर्च रिजल्ट में सही कंपनी या व्यवसाय की लिस्टिंग चुनें।
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उस ChatGPT अकाउंट का चयन करें, जिससे प्रोफाइल मैनेज करना चाहते हैं।
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व्यवसाय से अपने संबंध और अधिकार को सत्यापित करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
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आवश्यक जानकारी भरकर बिजनेस क्लेम का अनुरोध सबमिट करें।
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इसके बाद समीक्षा और अगले निर्देशों से संबंधित ईमेल का इंतजार करें।
रिपोर्ट के अनुसार, यदि सर्च में बिजनेस की लिस्टिंग नहीं मिलती है, तो कुछ पात्र व्यवसायों को नई प्रोफाइल जोड़ने का विकल्प मिल सकता है।
हालांकि, यह सुविधा बिजनेस की कैटेगरी और लोकेशन पर निर्भर करेगी।
बिजनेस प्रोफाइल वेरिफाई कैसे होगी?
किसी बिजनेस का नाम सर्च करके उसकी लिस्टिंग चुन लेना ही वेरिफिकेशन पूरा होने के बराबर नहीं है।
रिपोर्ट के अनुसार, OpenAI यह भी जांचता है कि प्रोफाइल क्लेम करने वाला व्यक्ति संबंधित कंपनी का प्रतिनिधित्व करने के लिए अधिकृत है या नहीं।
इसके लिए अलग-अलग वेरिफिकेशन विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं।
| वेरिफिकेशन का तरीका | क्या जरूरी होगा? |
|---|---|
| बिजनेस फोन नंबर | रजिस्टर्ड नंबर पर वेरिफिकेशन कोड प्राप्त करने की सुविधा |
| बिजनेस ईमेल | कंपनी के आधिकारिक ईमेल तक पहुंच |
| वेबसाइट डोमेन | DNS सेटिंग्स में वेरिफिकेशन रिकॉर्ड जोड़ने की अनुमति |
| Shopify | संबंधित Shopify स्टोर तक अधिकृत पहुंच |
कंपनी की प्रकृति और उपलब्ध विकल्पों के अनुसार सत्यापन का तरीका अलग हो सकता है।
क्या बिजनेस प्रोफाइल के लिए पहचान सत्यापन भी जरूरी है?
मूल रिपोर्ट के अनुसार, बिजनेस क्लेम स्वीकार होने के बाद एक अलग पहचान सत्यापन प्रक्रिया भी पूरी करनी पड़ सकती है।
इस प्रक्रिया में Persona नाम की पहचान सत्यापन सेवा का इस्तेमाल किए जाने की जानकारी दी गई है।
इस दौरान सरकारी पहचान पत्र, बिजनेस रजिस्ट्रेशन से संबंधित दस्तावेज या कंपनी का प्रतिनिधित्व करने के अधिकार का प्रमाण मांगा जा सकता है।
रिपोर्ट में बताया गया है कि ब्लू वेरिफाइड चेकमार्क केवल आवश्यक पहचान सत्यापन पूरा होने के बाद मिलता है।
इसलिए बिजनेस लिस्टिंग क्लेम करने और वेरिफाइड बैज प्राप्त करने को अलग-अलग चरणों के रूप में समझना चाहिए।
वेरिफिकेशन के बाद बिजनेस प्रोफाइल में क्या बदल सकेंगे?
बिजनेस क्लेम और आवश्यक सत्यापन पूरा होने के बाद पात्र कंपनियां Business Hub के माध्यम से अपनी प्रोफाइल की जानकारी प्रबंधित कर सकती हैं।
रिपोर्ट में निम्न जानकारियां अपडेट करने की सुविधा का उल्लेख किया गया है:
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कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट
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बिजनेस का परिचय और विवरण
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बिजनेस कैटेगरी
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कंपनी का लोगो और कवर इमेज
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डिलीवरी से संबंधित जानकारी
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रिटर्न और रिफंड पॉलिसी
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प्रोडक्ट से संबंधित विवरण
इससे व्यवसाय अपनी सेवाओं और प्रोडक्ट की जानकारी को अधिक व्यवस्थित तरीके से उपलब्ध करा सकते हैं।
हालांकि, प्रोफाइल में दी गई जानकारी का इस्तेमाल किस प्रकार होगा, यह प्लेटफॉर्म की संबंधित नीतियों और सिस्टम पर निर्भर करेगा।
ऑनलाइन स्टोर ChatGPT पर अपने प्रोडक्ट कैसे दिखा सकेंगे?
रिपोर्ट के अनुसार, ऑनलाइन रिटेल कारोबार करने वाली पात्र कंपनियां प्रोडक्ट फीड के माध्यम से अपनी जानकारी उपलब्ध करा सकती हैं।
इसके लिए CSV फाइल अपलोड करने का विकल्प बताया गया है।
वहीं, Shopify का इस्तेमाल करने वाले पात्र व्यापारियों के लिए स्टोर कनेक्ट करने की सुविधा का भी उल्लेख है।
प्रोडक्ट फीड में प्रोडक्ट का नाम, विवरण, कीमत और उपलब्धता जैसी जानकारियां शामिल हो सकती हैं।
इससे ChatGPT को संबंधित प्रोडक्ट के बारे में अधिक अद्यतन जानकारी प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
हालांकि, किसी कंपनी द्वारा प्रोडक्ट फीड उपलब्ध कराने से यह सुनिश्चित नहीं होता कि उसका प्रोडक्ट हर संबंधित ChatGPT जवाब में दिखाई देगा।
ChatGPT Business Agents क्या हैं?
Business Agents एक अलग AI आधारित सुविधा है, जिसके माध्यम से पात्र कंपनियां ग्राहकों को बातचीत के जरिए जानकारी उपलब्ध करा सकती हैं।
उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक दो लैपटॉप की तुलना करना चाहता है, तो संबंधित रिटेलर का Business Agent प्रोडक्ट के फीचर्स, वारंटी और रिटर्न पॉलिसी जैसे सवालों के जवाब दे सकता है।
रिपोर्ट के मुताबिक, कंपनियां अपने प्रोडक्ट डेटा, नीतियों और निर्देशों के आधार पर ऐसे AI एजेंट तैयार कर सकती हैं।
प्रकाशित करने से पहले उनके जवाबों का परीक्षण और प्रीव्यू करने की सुविधा का भी उल्लेख किया गया है।
इन एजेंट्स के साथ होने वाली बातचीत को ChatGPT के स्वतंत्र जवाबों से अलग दिखाया जाता है।
रिपोर्ट में प्रायोजित Business Agents और विज्ञापन से संबंधित संभावनाओं का भी उल्लेख है। प्रायोजित सामग्री को अलग से चिह्नित किया जाता है।
क्या भारत के कारोबारी ChatGPT Business Profile बना सकते हैं?
भारतीय व्यवसायों के लिए इस सुविधा की उपलब्धता समझना जरूरी है।
Gadgets Now की रिपोर्ट के अनुसार, भारत की पात्र कंपनियां Business Hub के माध्यम से यह जांच सकती हैं कि वे अपनी बिजनेस प्रोफाइल क्लेम करने के योग्य हैं या नहीं।
हालांकि, सभी प्रकार के व्यवसायों को एक जैसी सुविधा नहीं मिल रही है।
रिपोर्ट में 13 नवंबर 2026 की स्थिति के अनुसार बताया गया है कि Business Agents की उपलब्धता मुख्य रूप से अमेरिका के पात्र ई-कॉमर्स और ऑनलाइन सर्विस व्यवसायों तक सीमित है।
वहीं, स्थानीय दुकानों और रेस्टोरेंट जैसी फिजिकल बिजनेस लिस्टिंग को लेकर भी सीमाएं बताई गई हैं।
मौजूदा व्यवस्था में स्थानीय स्टोर और रेस्टोरेंट के लिए मौजूदा अमेरिकी लिस्टिंग क्लेम करने की शर्त का उल्लेख है।
इसका मतलब है कि भारत का कोई पात्र ऑनलाइन रिटेल कारोबार प्रोफाइल क्लेम करने का विकल्प देख सकता है, लेकिन भारत की हर स्थानीय दुकान या रेस्टोरेंट को नई लिस्टिंग बनाने की सुविधा उपलब्ध होने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए।
ChatGPT पर बिजनेस की लोकप्रियता कैसे जांच सकेंगे?
Business Hub में केवल कंपनी का विवरण बदलने की सुविधा ही नहीं, बल्कि बिजनेस की मौजूदगी से जुड़े कुछ आंकड़े देखने का विकल्प भी बताया गया है।
रिपोर्ट के अनुसार, कंपनियां यह समझ सकती हैं कि ChatGPT पर उनका बिजनेस कितनी बार सामने आया और यूजर्स ने उनकी वेबसाइट पर कितनी बार क्लिक किया।
इसमें मुख्य रूप से तीन तरह की जानकारी शामिल हो सकती है।
| जानकारी | इसका मतलब |
|---|---|
| Mentions | ChatGPT में बिजनेस वेबसाइट या लिस्टिंग का कितनी बार उल्लेख हुआ |
| Website Clicks | कितने यूजर्स ने कंपनी की वेबसाइट का लिंक खोला |
| Discovery Topics | किन विषयों से जुड़े जवाबों में बिजनेस दिखाई दिया |
रिपोर्ट के मुताबिक, ये आंकड़े पिछले 28 दिनों की समेकित गतिविधियों पर आधारित होते हैं।
कुछ मामलों में पर्याप्त गतिविधि नहीं होने के कारण आंकड़े दिखाई देने में समय लग सकता है।
क्या कंपनियां ChatGPT यूजर्स की निजी बातचीत देख सकेंगी?
बिजनेस प्रोफाइल से संबंधित आंकड़ों को लेकर प्राइवेसी का सवाल भी महत्वपूर्ण है।
मूल रिपोर्ट के अनुसार, कंपनियों को समेकित जानकारी उपलब्ध कराई जाती है।
वे व्यक्तिगत यूजर्स के निजी प्रॉम्प्ट या व्यक्तिगत ChatGPT बातचीत नहीं देख सकतीं।
रिपोर्ट में Business Agents के साथ होने वाली निजी बातचीत के संबंध में भी यही सीमा बताई गई है।
इसका उद्देश्य कंपनियों को अपने बिजनेस की मौजूदगी समझने का अवसर देना है, न कि यूजर्स की निजी बातचीत तक पहुंच उपलब्ध कराना।
क्या वेरिफाइड बिजनेस को ChatGPT ज्यादा प्रमोट करेगा?
यह समझना जरूरी है कि बिजनेस प्रोफाइल वेरिफाई होने का मतलब ChatGPT पर अधिक सिफारिशें मिलने की गारंटी नहीं है।
रिपोर्ट के अनुसार, वेरिफिकेशन का उद्देश्य कंपनी की पहचान और उससे संबंधित जानकारी की प्रामाणिकता सुनिश्चित करना है।
ChatGPT किसी सवाल का जवाब किस प्रकार तैयार करेगा और किन व्यवसायों का उल्लेख करेगा, यह उसकी संबंधित प्रणाली और नीतियों पर निर्भर करता है।
इसलिए कंपनियों को वेरिफाइड प्रोफाइल को निश्चित रैंकिंग या प्रमोशन की सुविधा नहीं समझना चाहिए।
छोटे कारोबारियों के लिए यह सुविधा क्यों महत्वपूर्ण हो सकती है?
AI आधारित खोज का इस्तेमाल बढ़ने के साथ व्यवसायों के लिए अपनी ऑनलाइन जानकारी सही और अद्यतन रखना महत्वपूर्ण होता जा रहा है।
ऐसे में पात्र कंपनियों के लिए बिजनेस प्रोफाइल मैनेज करने की सुविधा उपयोगी हो सकती है।
इससे कंपनी की वेबसाइट, सेवाओं, प्रोडक्ट और नीतियों के बारे में जानकारी उपलब्ध कराने का एक अतिरिक्त माध्यम मिल सकता है।
विशेष रूप से ऑनलाइन रिटेल और डिजिटल सेवाएं देने वाले व्यवसायों के लिए यह सुविधा प्रासंगिक हो सकती है।
हालांकि, इसका वास्तविक लाभ बिजनेस की पात्रता, फीचर की उपलब्धता और ChatGPT पर संबंधित जानकारी के इस्तेमाल पर निर्भर करेगा।
निष्कर्ष
OpenAI की Businesses in ChatGPT और Business Agents जैसी सुविधाएं AI आधारित प्लेटफॉर्म पर व्यवसायों की मौजूदगी को प्रबंधित करने की दिशा में महत्वपूर्ण पहल के रूप में देखी जा सकती हैं।
Gadgets Now की रिपोर्ट के अनुसार, पात्र कंपनियां Business Hub के जरिए अपनी प्रोफाइल क्लेम करने, पहचान सत्यापित कराने और बिजनेस से संबंधित जानकारी अपडेट करने जैसे काम कर सकती हैं।
इसके अलावा कुछ व्यवसायों को प्रोडक्ट फीड, विजिबिलिटी इनसाइट्स और AI आधारित ग्राहक सहायता जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध हो सकती हैं।
हालांकि, भारत में सभी व्यवसायों के लिए इन सुविधाओं की उपलब्धता समान नहीं है। इसलिए किसी भी प्रक्रिया को शुरू करने से पहले अपने अकाउंट में Business Hub की उपलब्धता और आधिकारिक पात्रता शर्तों की जांच करना जरूरी है।
संपादकीय नोट: इस लेख में बताई गई सुविधाएं, वेरिफिकेशन प्रक्रिया, Business Agents की उपलब्धता और भारत से संबंधित सीमाएं मूल रिपोर्ट पर आधारित हैं। इनकी स्वतंत्र आधिकारिक पुष्टि नहीं की गई है। फीचर की उपलब्धता और पात्रता समय के साथ बदल सकती है।
