WhatsApp ने मैसेजिंग को आसान और तेज बनाने के लिए कई उपयोगी फीचर पेश किए हैं। इन्हीं में से एक महत्वपूर्ण फीचर है Click-to-Chat, जिसकी मदद से आप किसी का नंबर सेव किए बिना सीधे चैट शुरू कर सकते हैं।

यह फीचर 2018 में लॉन्च किया गया था और आज भी यूजर्स और बिज़नेस दोनों के लिए बेहद उपयोगी है।

क्या है WhatsApp Click-to-Chat?

Click-to-Chat फीचर की मदद से आप केवल फोन नंबर के जरिए चैट लिंक बना सकते हैं। यदि सामने वाले व्यक्ति के पास सक्रिय WhatsApp अकाउंट है, तो लिंक पर क्लिक करते ही चैट विंडो खुल जाएगी — बिना नंबर सेव किए।

यह फीचर इन सभी प्लेटफॉर्म पर काम करता है:

• Android स्मार्टफोन
• iPhone (iOS)
• WhatsApp Web

WhatsApp Click-to-Chat लिंक कैसे बनाएं?

लिंक बनाने का फॉर्मेट इस प्रकार है:

https://wa.me/PhoneNumber

ध्यान रखने योग्य बातें:

• नंबर इंटरनेशनल फॉर्मेट में लिखें
• प्लस (+), जीरो, ब्रैकेट या डैश का उपयोग न करें

सही उदाहरण:

https://wa.me/1XXXXXXXXXX

गलत उदाहरण:

https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX

लिंक पर क्लिक करते ही चैट विंडो खुल जाएगी।

पहले से लिखा मैसेज जोड़कर लिंक कैसे बनाएं?

आप लिंक में पहले से टाइप किया हुआ मैसेज भी जोड़ सकते हैं। इसके लिए यह फॉर्मेट अपनाएं:

https://wa.me/PhoneNumber?text=URLencodedMessage

उदाहरण:

https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale

अगर आप बिना नंबर के प्री-फिल्ड मैसेज बनाना चाहते हैं:

https://wa.me/?text=URLencodedMessage

लिंक पर क्लिक करने के बाद आप अपनी कॉन्टैक्ट लिस्ट से किसी को भी वह मैसेज भेज सकते हैं।

“Chat on WhatsApp” बटन क्या है?

बिज़नेस के लिए WhatsApp आधिकारिक “Chat on WhatsApp” बटन उपलब्ध कराता है। यह ग्राहकों के बीच भरोसा बढ़ाता है और सीधे संवाद शुरू करने में मदद करता है।

मुख्य विशेषताएं:

• हरे और सफेद रंग में उपलब्ध
• तीन साइज़: छोटा, मध्यम, बड़ा
• वर्तमान में केवल अंग्रेज़ी में उपलब्ध

इसे इस्तेमाल करते समय:

• डिजाइन में कोई बदलाव न करें
• हमेशा आधिकारिक और लेटेस्ट वर्जन का उपयोग करें
• वेबसाइट या ऐप पर स्पष्ट रूप से दिखने वाली जगह पर लगाएं

किन-किन जगहों पर इस्तेमाल कर सकते हैं?

• डेस्कटॉप लैंडिंग पेज
• कॉन्टैक्ट पेज
• मोबाइल ऐप
• मोबाइल वेबसाइट
• थर्ड-पार्टी टेम्पलेट्स

क्यों महत्वपूर्ण है यह फीचर?

Click-to-Chat फीचर यूजर्स के लिए प्रक्रिया को सरल बनाता है और बिज़नेस के लिए सीधे ग्राहक तक पहुंचने का आसान तरीका देता है। इससे:

• लीड जनरेशन आसान होता है
• कस्टमर एंगेजमेंट बढ़ता है
• तुरंत बातचीत शुरू की जा सकती है

डिजिटल युग में तेज और आसान कम्युनिकेशन ही सफलता की कुंजी है, और WhatsApp का Click-to-Chat फीचर इसी दिशा में एक प्रभावी कदम है।