UPI Transfer- क्या UPI के माध्यम से गलत अकाउंट में पैसा भेज दिया हैं, जानिए वापस मिलेगा या नहीं

दोस्तो UPI ने पैसों के लेन-देन में क्रांति ला दी हैं, फिर चाहे दुकानदार को पेमेंट करना हो, दोस्तों के साथ बिल शेयर करना हो, या परिवार को पैसे भेजना हो, इसकी स्पीड और सुविधा ट्रांज़ैक्शन को आसान बनाती है—लेकिन । कई यूज़र्स को पेमेंट पूरा होने के बाद पता चलता है कि पैसे गलत UPI ID पर भेज दिए गए हैं। रकम चाहे कितनी भी हो, तुरंत घबराहट होने लगती है। लेकिन क्या सच में एक बार पैसा जाने के बाद वापस नहीं आ सकता हैं, आइए जानते हैं क्या कहता हैं नियम

गलत UPI पेमेंट वापस पाना इतना मुश्किल क्यों है?

UPI ट्रांज़ैक्शन तुरंत होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। जैसे ही आपको अपनी स्क्रीन पर "पेमेंट सफल" दिखता है, पैसे पहले ही पाने वाले के बैंक अकाउंट में क्रेडिट हो चुके होते हैं। 

एक बार जब पैसे पाने वाले के अकाउंट में पहुँच जाते हैं, तो कानूनी तौर पर वे उसके हो जाते हैं। भले ही ट्रांसफर गलती से हुआ हो, बैंक किसी की सहमति के बिना उसके अकाउंट से पैसे नहीं काट सकता। 

पाने वाले की सहमति ज़रूरी है

अपने पैसे वापस पाने के लिए, पाने वाले की मंज़ूरी ज़रूरी है। बैंक और UPI ऐप्स सिर्फ़ पाने वाले से पैसे वापस करने का अनुरोध कर सकते हैं—वे उन्हें ऐसा करने के लिए मजबूर नहीं कर सकते।

गलत UPI ट्रांसफर के तुरंत बाद आपको क्या करना चाहिए?

उसी UPI ऐप में शिकायत दर्ज करें जिसका इस्तेमाल ट्रांज़ैक्शन के लिए किया गया था

"गलत ट्रांसफर" या "विवादित ट्रांज़ैक्शन" जैसे ऑप्शन चुनें

इससे आपकी शिकायत रजिस्टर हो जाएगी और आपके बैंक को अलर्ट मिलेगा

शिकायत दर्ज होने के बाद, आपका बैंक पाने वाले के बैंक से संपर्क करता है। पाने वाले को बताया जाता है कि ट्रांसफर गलती से हुआ था और उससे पैसे वापस करने का अनुरोध किया जाता है।

अगर पाने वाला मना कर दे तो क्या होगा?

अगर पाने वाला पैसे वापस करने से मना कर देता है, तो बैंक के पास सीमित पावर होती है और वह आगे मदद नहीं कर सकता। ऐसे मामलों में, आप पुलिस में शिकायत दर्ज कर सकते हैं, लेकिन इससे भी रिकवरी की गारंटी नहीं मिलती