SBI की बड़ी चेतावनी! स्कैमर्स YONO यूजर्स को बना रहे हैं कंगाल; भूलकर भी न करें ये गलती

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जैसे-जैसे भारत ज़्यादा से ज़्यादा डिजिटल होता जा रहा है, वैसे-वैसे फ्रॉड के मामले भी बढ़ रहे हैं। डिजिटल बैंकिंग सेक्टर में फ्रॉड करने वालों की संख्या भी दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही है। लगभग हर दिन, नागरिकों के अलग-अलग फ्रॉड का शिकार होने की खबरें सामने आती हैं। इन सभी समस्याओं से निपटने के लिए, स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को अलर्ट जारी किया है। इसने उनसे ऐसे फ्रॉड करने वालों से सावधान रहने को कहा है और इस समय हो रहे स्कैम के बारे में साफ़ चेतावनी दी है।
 
'YONO' ऐप के यूज़र्स के लिए अलर्ट
बैंक ने एक बहुत ज़रूरी अलर्ट जारी किया है, खासकर अपने 'YONO' ऐप के यूज़र्स के लिए। SBI ने बताया है कि साइबर क्रिमिनल ग्राहकों को टारगेट करने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं; और थोड़ी सी भी सावधानी न बरतने पर आपका बैंक अकाउंट पूरी तरह खाली हो सकता है।

YONO फ्रॉड
हाल के दिनों में, धोखेबाज सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ‘YONO SBI’ के नाम से नकली पेज बना रहे हैं और उनके ज़रिए लोगों को ठगने की कोशिश कर रहे हैं। ये अपराधी गुमराह करने वाले ‘स्पॉन्सर्ड’ ऐड चलाते हैं, जिनमें ऐसे मैसेज भेजे जाते हैं, “क्या आप अपना यूज़रनेम या पासवर्ड भूल गए हैं? इसे तुरंत रिकवर करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।” इस बारे में, SBI ने यूज़र्स को साफ़ चेतावनी दी है। बैंक ने कहा है कि ऐसे किसी भी लिंक पर क्लिक न करें; क्योंकि वे पूरी तरह से नकली हैं और इनका इस्तेमाल आपके बैंकिंग से जुड़े क्रेडेंशियल चुराने के लिए किया जा सकता है।

सावधान रहें, सतर्क रहें
अगर कोई यूज़र ऐसे किसी लिंक पर क्लिक करता है और वहाँ अपनी पर्सनल जानकारी भरता है, तो उसे तुरंत फ्रॉड का शिकार होने का खतरा रहता है। इसलिए, बैंक यूज़र्स को सलाह देता है कि वे हमेशा ऑफिशियल ‘YONO SBI’ ऐप या बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट का इस्तेमाल करें। साथ ही, किसी भी अनजान लिंक, मैसेज या फ़ोन कॉल के जवाब में अपनी कोई भी पर्सनल जानकारी किसी के साथ शेयर करने से बचें। खास तौर पर, आपको किसी भी हालत में अपना OTP या पासवर्ड किसी के साथ शेयर नहीं करना चाहिए।

बैंक अधिकारी बनकर कॉल
इसके अलावा, SBI के अनुसार, धोखेबाज़ बैंक अधिकारी बनकर फ़ोन कॉल, SMS या ईमेल के ज़रिए आपसे संपर्क कर सकते हैं। KYC अपडेट, अकाउंट सस्पेंड करने या रिवॉर्ड पॉइंट का लालच जैसे कई बहाने बनाकर, वे यूज़र्स से सेंसिटिव जानकारी हासिल करने की कोशिश करते हैं। बैंक ने साफ़ किया है कि कोई भी ऑथराइज़्ड अधिकारी फ़ोन पर या टेक्स्ट SMS के ज़रिए कभी भी OTP, PIN, पासवर्ड या कार्ड डिटेल्स नहीं मांगेगा। अगर कोई ऐसा करता है, तो वह व्यक्ति बिना किसी शक के धोखेबाज़ है। खासकर, ‘YONO SBI’ ऐप के यूज़र्स को ज़्यादा सावधान रहने की ज़रूरत है, क्योंकि यह ऐप सीधे उनके बैंक अकाउंट से जुड़ा होता है।

जिस नंबर से बैंक कॉल करता है
बैंक ने यूज़र्स को बैंक के नाम से आने वाले फ़ोन कॉल से सावधान रहने की सलाह दी है। आम तौर पर, SBI से ऑफिशियल कॉल 1600 से शुरू होने वाले नंबरों से आते हैं। अगर आपको किसी दूसरे नंबर से कॉल आए, तो इसे शक वाला समझें और कोई भी पर्सनल जानकारी शेयर करने से बचें। अगर आप किसी भी तरह से धोखाधड़ी का शिकार हुए हैं, तो देर न करें, शिकायत दर्ज करने के लिए तुरंत नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें। आप cybercrime.gov.in वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।