UMANG App नहीं कर रहा काम? PF बैलेंस, पासबुक और क्लेम के लिए अपनाएं ये आसान तरीके

EPFO Services Update: यदि आप कर्मचारी भविष्य निधि (EPF) से जुड़ा कोई काम UMANG App के जरिए करना चाहते हैं और सेवाएं उपलब्ध नहीं मिल रही हैं, तो चिंता करने की जरूरत नहीं है। फिलहाल EPFO की कई सुविधाएं UMANG ऐप पर अस्थायी रूप से प्रभावित हैं। ऐसे में सदस्य PF बैलेंस देखने, पासबुक डाउनलोड करने और ऑनलाइन क्लेम करने के लिए EPFO के आधिकारिक पोर्टल और अन्य वैकल्पिक माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं।

UMANG App पर फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं EPFO की कई सेवाएं

देशभर में लाखों कर्मचारी EPFO से जुड़ी सेवाओं के लिए UMANG App का इस्तेमाल करते हैं। हालांकि, तकनीकी कारणों से फिलहाल ऐप पर PF बैलेंस चेक करने, पासबुक देखने और ऑनलाइन क्लेम जैसी कई सेवाएं सही तरीके से काम नहीं कर रही हैं। इससे कई सदस्यों को अपने जरूरी कार्य पूरे करने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

ऐसी स्थिति में EPFO ने सदस्यों को अपने आधिकारिक डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की सलाह दी है।

PF बैलेंस और क्लेम के लिए करें EPFO पोर्टल का इस्तेमाल

यदि UMANG App काम नहीं कर रहा है, तो सदस्य EPFO Member Portal पर जाकर लगभग सभी जरूरी सेवाओं का लाभ ले सकते हैं। इसके लिए UAN (Universal Account Number) और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।

लॉग इन करने के बाद सदस्य—

• PF बैलेंस देख सकते हैं।

• पासबुक डाउनलोड कर सकते हैं।

• ऑनलाइन क्लेम दर्ज कर सकते हैं।

• क्लेम का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं।

• KYC विवरण की जांच और अपडेट कर सकते हैं।

ऑनलाइन PF क्लेम करने का तरीका

यदि आपके आधार, पैन और बैंक खाते की KYC पूरी है, तो ऑनलाइन क्लेम करना आसान है।

इसके लिए इन चरणों का पालन करें—

• EPFO Member Portal पर लॉग इन करें।

• Online Services सेक्शन में जाएं।

• Claim (Form-31, Form-19, Form-10C/10D) विकल्प चुनें।

• बैंक खाते का सत्यापन करें।

• आवश्यक क्लेम का चयन कर आवेदन जमा करें।

• आवेदन सबमिट होने के बाद उसका स्टेटस ऑनलाइन देखा जा सकता है।

SMS और मिस्ड कॉल से भी जान सकते हैं PF बैलेंस

यदि इंटरनेट उपलब्ध नहीं है या पोर्टल पर लॉग इन करने में परेशानी हो रही है, तो सदस्य SMS और मिस्ड कॉल सुविधा के जरिए भी अपने PF खाते की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए UAN का सक्रिय होना और आधार, बैंक या पैन से लिंक होना आवश्यक है।

यह सुविधा बिना पोर्टल लॉग इन किए भी खाते से जुड़ी बुनियादी जानकारी उपलब्ध कराती है।

पासबुक डाउनलोड करने का विकल्प भी मौजूद

सदस्य EPFO की आधिकारिक पासबुक सेवा के माध्यम से अपने खाते का पूरा विवरण देख सकते हैं। यहां लॉग इन करने के बाद जमा राशि, कर्मचारी और नियोक्ता के योगदान तथा ब्याज की जानकारी उपलब्ध रहती है।

पासबुक डाउनलोड कर भविष्य के रिकॉर्ड के लिए सुरक्षित भी रखी जा सकती है।

क्लेम प्रोसेसिंग में लग सकता है अतिरिक्त समय

EPFO की ओर से यह भी संकेत दिया गया है कि तकनीकी कारणों की वजह से कुछ मामलों में क्लेम सत्यापन और प्रोसेसिंग सामान्य से अधिक समय ले सकती है। ऐसे में सदस्यों से धैर्य बनाए रखने और बार-बार आवेदन करने से बचने की सलाह दी गई है।

यदि क्लेम पहले ही जमा किया जा चुका है, तो उसकी स्थिति समय-समय पर आधिकारिक पोर्टल पर जांची जा सकती है।

इन बातों का रखें विशेष ध्यान

ऑनलाइन क्लेम करने से पहले सुनिश्चित करें कि—

• UAN सक्रिय हो।

• आधार, पैन और बैंक खाते की KYC पूरी हो।

• मोबाइल नंबर UAN से लिंक हो।

• बैंक खाते का विवरण सही दर्ज हो।

गलत या अधूरी जानकारी होने पर क्लेम में देरी हो सकती है।

केवल आधिकारिक माध्यमों का करें उपयोग

EPFO से जुड़ी सेवाओं का लाभ लेने के लिए केवल आधिकारिक पोर्टल और अधिकृत माध्यमों का ही उपयोग करें। किसी भी अनजान वेबसाइट या थर्ड-पार्टी ऐप पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचें। यदि UMANG App पर सेवाएं बहाल होने में समय लगता है, तब तक EPFO पोर्टल, SMS और मिस्ड कॉल जैसी सुविधाएं सदस्यों के लिए सबसे भरोसेमंद विकल्प हैं।