Credit Card- क्या पर्स खोने के साथ क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड भी खो गया है, तो तुरंत करें ये काम
दोस्तो क्रेडिट और डेबिट कार्ड आज हमारे जीवन का अहम हिस्सा बन गए हैं, चाहे आप ऑनलाइन शॉपिंग कर रहे हों, रेस्टोरेंट का बिल चुका रहे हों या लोकल स्टोर से सामान खरीद रहे हों। कई बैंक कार्ड ट्रांज़ैक्शन पर कैशबैक, डिस्काउंट और रिवॉर्ड पॉइंट भी देते हैं। हालाँकि, कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने पर फ़ाइनेंशियल फ्रॉड का जोखिम हो सकता है। तो आइए ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए-
1. मोबाइल बैंकिंग ऐप के ज़रिए कार्ड कैसे ब्लॉक करें
अगर आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड खो गया है, तो इन स्टेप्स को फ़ॉलो करें:
- अपने बैंक का ऑफ़िशियल मोबाइल बैंकिंग ऐप खोलें और सुरक्षित रूप से लॉग इन करें।
- ‘Cards’ सेक्शन में जाएँ।
- खोए हुए कार्ड के आखिरी चार डिजिट देखकर उसे चुनें।
- ‘Manage Card’ या ‘Card Services’ जैसे ऑप्शन खोलें।
- उपलब्ध ऑप्शन के आधार पर ‘Block Card’ या ‘Permanent Block and Reissue’ चुनें।
- स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करके अपनी रिक्वेस्ट कन्फ़र्म करें।
बैंक कार्ड ब्लॉक होने की पुष्टि करने के लिए SMS या ईमेल भेज सकता है।
2. इंटरनेट बैंकिंग के ज़रिए अपना कार्ड ब्लॉक करें
आप अपने बैंक की ऑफ़िशियल वेबसाइट के ज़रिए भी कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं। इंटरनेट बैंकिंग में लॉग इन करें, ‘Cards’ सेक्शन खोलें, संबंधित कार्ड चुनें और ब्लॉक करने का ऑप्शन ढूँढ़ें। निर्देशों का पालन करें और रिक्वेस्ट सबमिट होने के बाद कन्फ़र्मेशन चेक करें।
3. SMS के ज़रिए कार्ड ब्लॉक करें
कुछ बैंक SMS-आधारित ब्लॉकिंग सुविधा देते हैं। ज़रूरी मैसेज फ़ॉर्मेट और मोबाइल नंबर अलग-अलग बैंकों के लिए अलग-अलग होते हैं। SMS भेजने से पहले अपने बैंक की ऑफ़िशियल वेबसाइट या ऐप देखें।
4. कार्ड ब्लॉक करने के बाद आपको क्या करना चाहिए?
- संदिग्ध गतिविधि के लिए हाल के ट्रांज़ैक्शन चेक करें।
- बिना मंज़ूरी वाले पेमेंट की जानकारी तुरंत अपने बैंक को दें।
- ज़रूरत पड़ने पर रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए रिक्वेस्ट करें।
- अपना OTP, PIN या बैंकिंग पासवर्ड कभी भी किसी के साथ शेयर न करें।
- अपने बैंक से केवल उसके ऑफ़िशियल कम्युनिकेशन चैनल के ज़रिए ही संपर्क करें।