Account Mobile Number- क्या बैंक अकाउंट में नबंर बदलना हैं, जानिए आसास तरिका
दोस्तो जैसा कि हम सब जानते हैं कि मोबाइल नबंर हमारे लिए बहुत ही जरूरी हो गया हैं, हमारा मोबाइल नंबर UPI और दूसरी बैंकिंग सेवाओं से जुड़े ट्रांज़ैक्शन अलर्ट, OTP और नोटिफ़िकेशन देता हैं, अपने बैंक अकाउंट के साथ मोबाइल नंबर अपडेट रखना ज़रूरी है। अगर आपका पुराना नंबर बंद हो गया है या आप नया सिम कार्ड इस्तेमाल कर रहे हैं, तो ऐसे जोड़े अपना नया मोबाइल नबंर -
1. नेट बैंकिंग के ज़रिए अपना मोबाइल नंबर अपडेट करें
अगर आपका बैंक यह सुविधा देता है, तो आप बिना ब्रांच गए ऑनलाइन अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं।
- अपने बैंक की ऑफिशियल नेट बैंकिंग वेबसाइट पर जाएँ और अपनी जानकारी (क्रेडेंशियल) का इस्तेमाल करके लॉग इन करें।
- ‘प्रोफ़ाइल’, ‘पर्सनल डिटेल्स’ या ‘कस्टमर डिटेल्स’ सेक्शन खोलें।
- ‘मोबाइल नंबर अपडेट करें’ या ‘मोबाइल नंबर बदलें’ विकल्प चुनें।
- अपना नया मोबाइल नंबर डालें और ज़रूरी जानकारी सबमिट करें।
- OTP या बैंक द्वारा बताए गए किसी दूसरे तरीके से वेरिफिकेशन प्रोसेस पूरा करें।
वेरिफिकेशन सफल होने के बाद, बैंक के प्रोसेस के अनुसार आपका नया नंबर अपडेट हो जाएगा।
2. मोबाइल बैंकिंग ऐप के ज़रिए अपना नंबर बदलें
कुछ बैंक ग्राहकों को अपने ऑफिशियल मोबाइल ऐप के ज़रिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर अपडेट करने की सुविधा देते हैं।
- बैंक का ऑफिशियल ऐप खोलें और सुरक्षित रूप से लॉग इन करें।
- प्रोफ़ाइल या पर्सनल डिटेल्स सेक्शन में जाएँ।
- देखें कि मोबाइल नंबर अपडेट करने का विकल्प उपलब्ध है या नहीं।
- अपना नया नंबर डालें और ज़रूरी वेरिफिकेशन स्टेप्स पूरे करें।
3. ATM के ज़रिए अपना नंबर अपडेट करें
कुछ बैंक अपने ATM के ज़रिए मोबाइल नंबर रजिस्टर करने या बदलने की सुविधा देते हैं।
- अपने बैंक के ATM पर जाएँ और अपना डेबिट कार्ड डालें।
- अपना ATM पिन डालें और बैंकिंग सर्विसेज़ मेनू चुनें।
- मोबाइल नंबर रजिस्टर करने या बदलने का विकल्प ढूँढ़ें।
- अपना नया नंबर सबमिट और वेरिफ़ाई करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
यह सुविधा हर बैंक के ATM पर उपलब्ध नहीं होती है।
4. अगर आपका पुराना नंबर बंद हो गया हो तो क्या करें?
अगर आपका पुराना नंबर अब चालू नहीं है, तो उपलब्ध विकल्पों के बारे में जानने के लिए अपने बैंक की ऑफिशियल कस्टमर केयर सर्विस से संपर्क करें। अगर ऑनलाइन वेरिफिकेशन के लिए पुराने नंबर की ज़रूरत हो, तो आपको सही पहचान-पत्रों के साथ अपनी बैंक ब्रांच जाना पड़ सकता है।
5. सुरक्षा के लिए ज़रूरी टिप्स
- सिर्फ़ बैंक की आधिकारिक वेबसाइट, ऐप और ATM का ही इस्तेमाल करें।
- अपना OTP, ATM पिन या नेट बैंकिंग पासवर्ड कभी भी किसी के साथ शेयर न करें।
- पक्का कर लें कि आपका नया नंबर सफलतापूर्वक रजिस्टर हो गया है।
- मोबाइल की जानकारी अपडेट करने के लिए अपने बैंक के खास निर्देशों का पालन करें।
अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर को अपडेट रखने से आपको बैंकिंग से जुड़े ज़रूरी अलर्ट मिलते रहते हैं और आप डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का सुरक्षित रूप से इस्तेमाल कर पाते हैं।