SBI ग्राहकों के लिए खुशखबरी: आप अपने डेबिट कार्ड का पिन नंबर बैंक में जाए बिना अपने मोबाइल से बदल सकते हैं, भले ही आपके पास इंटरनेट न हो.
अगर आप भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहक हैं तो यह खबर आपके लिए है। ज्यादातर समय आपको अपना डेबिट कार्ड पिन जनरेट करने के लिए एटीएम जाना पड़ता है। लेकिन एसबीआई ने अपने ग्राहकों को इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) फीचर का इस्तेमाल कर पिन जेनरेट करने का विकल्प दिया है। यह आपको बिना बैंक या एटीएम में जाए एसबीआई टोल फ्री नंबर 1800 112 211 या 1800 425 3800 पर कॉल करके डेबिट कार्ड पिन जेनरेट करने की सुविधा देता है।
डेबिट कार्ड पिन को ग्रीन पिन भी कहा जाता है। SBI ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर IVR से डेबिट कार्ड पिन जनरेट करने की इस सरल प्रक्रिया की घोषणा की है। आईवीआर के अलावा, एसबीआई ग्राहकों को इंटरनेट बैंकिंग और एसएमएस के माध्यम से अपने डेबिट कार्ड का पिन बदलने की भी अनुमति देता है। तो आइए जानते हैं कि कैसे आप आईवीआर की मदद से अपने डेबिट कार्ड का पिन बदल सकते हैं।
यहां डेबिट कार्ड पिन सेट करने का तरीका बताया गया है
आईवीआर के जरिए एसबीआई का डेबिट कार्ड पिन जेनरेट करने के लिए सबसे पहले अपने बैंक अकाउंट और एटीएम से जुड़ी सारी डिटेल्स अपने पास रख लें। पिन जनरेट करते समय अनुरोधित विवरण में इसकी आवश्यकता होगी। तो इस प्रक्रिया को स्टेप बाय स्टेप सीखें
सबसे पहले बैंक में रजिस्टर्ड अपने मोबाइल नंबर से टोल फ्री नंबर 1800 112 211 या 1800 425 3800 पर कॉल करें।
कॉल कनेक्ट होने के बाद आप एटीएम/डेबिट कार्ड संबंधी सेवा के लिए 2 दबाएं।
फिर पिन जेनरेट करने के लिए 1 दबाएं।
यदि आप किसी बैंक पंजीकृत नंबर से बात कर रहे हैं, तो 1 दबाएं यदि आपने किसी अन्य नंबर से कॉल किया है, तो ग्राहक सेवा से बात करने के लिए 2 दबाएं।
फिर आपको अपने डेबिट कार्ड के अंतिम 5 अंक दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। डेबिट कार्ड के अंतिम 5 अंकों की पुष्टि करने के लिए फिर से 1 दबाएं।
यदि इस प्रक्रिया के दौरान कोई त्रुटि होती है, तो आप फिर से डेबिट के अंतिम पांच अंक दर्ज करेंगे और 2 दबाएंगे।
फिर अंतिम चरण में आपको अपने जन्म के वर्ष में प्रवेश करना होगा।
आईवीआर की इस खास प्रक्रिया से आपका पिन जनरेट हो जाएगा। जो आपके बैंक में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। आप अपने मोबाइल पर भेजे गए पिन को 24 घंटे के भीतर एसबीआई के नजदीकी एटीएम में जाकर बदल सकते हैं।
