यदि आपने अपना एसबीआई कार्ड खो दिया है या यह चोरी या हो गया है, तो आपको सबसे पहले इसे तुरंत ब्लॉक करना चाहिए और फिर एक नया कार्ड जारी करना चाहिए। एसबीआई कार्ड को ब्लॉक या फिर से जारी करने की रिक्वेस्ट वेबसाइट, मोबाइल ऐप और आईवीआर के माध्यम से आसानी से किया जा सकता है।

आप किसी भी समय 'ब्लॉक XXXX (आपके कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक) 5676791' पर एसएमएस भेजकर पंजीकृत मोबाइल नंबर से जुड़े अपने कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं।

क्रेडिट कार्ड के गुम/चोरी होने की रिपोर्ट करने और विभिन्न चैनलों के माध्यम से इसे फिर से जारी करने का स्टेप बाय स्टेप प्रोसेस

वेबसाइट के माध्यम से

चरण 1: www.sbicard.com पर अपने खाते में लॉग इन करें

चरण 2: 'रिक्वेस्ट' टैब के अंतर्गत, 'रिपोर्ट लॉस्ट/स्टोलेन कार्ड' पर क्लिक करें।

चरण 3: उस कार्ड नंबर का चयन करें जो गुम हुआ है और आप जिसे रिपोर्ट करना चाहते हैं।

चरण 4: यदि आप कार्ड को फिर से इशू करना चाहते हैं, तो "रीइश्यू कार्ड" पर क्लिक करें।

चरण 5: 'सबमिट' पर क्लिक करें

मोबाइल ऐप के माध्यम से

चरण 1: एसबीआई कार्ड मोबाइल ऐप पर अपने खाते में लॉग इन करें।

चरण 2: 'मेनू' पर टैप करें और 'सर्विस रिक्वेस्ट' पर क्लिक करें

चरण 3: 'रिपोर्ट लॉस्ट/स्टोलेन' कार्ड पर क्लिक करें

चरण 4: कार्ड नंबर का चयन करें जो खो गया है या चोरी हो गया है।

स्टेप 5: अगर आप दूसरा कार्ड चाहते हैं, तो 'रीइश्यू कार्ड' पर टैप करें।

चरण 6: 'सबमिट' पर टैप करें

आईवीआर . के माध्यम से

चरण 1: एसबीआई कार्ड हेल्पलाइन 18601801290 या 39020202 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) पर कॉल करें और अपनी इच्छित भाषा का चयन करें।

चरण 2: गुम/चोरी हुए कार्ड की रिपोर्ट करने के लिए 2 दबाएं।

नोट: इश्यू/रिप्लेसमेंट के लिए आपको 100 रुपये से अधिक कर का शुल्क देना होगा।

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